1. сбор информации о числе получателей услуг и видах предоставляемых услуг
2. проверка полноты заполняемых анкет (проверяется каждая анкета),
3. контроль сроков проведения опросов,
4. контроль выборки (проверка всех точек, попавших в опрос, и контроль списка респондентов для опроса получателей услуг)
Итогом работы супервайзеров являются проверенные, полностью заполненные анкеты, на 100% отражающие выборочную совокупность, и отчет контроля качества выполнения полевых работ.
Эмпирическая интерпретация
Выше мы уже отметили, что основное содержание деятельности НКО, занятых в данной сфере можно сгруппировать в два направления:
1.реабилитация (медицинская, психологическая, социальная) лиц, зависимых от потребления ПАВ и других химических веществ;
2.информирование (в т.ч. пропаганда здорового образа жизни, распространение информации о вреде потребления наркотиков и т.п.) о проблеме наркомании.
Соответственно, из этого мы и будем исходить в разработке эмпирических параметров.
Программа № 4. «Руководители НКО»
Объект: Менеджеры НКО, работающих в сфере противодействия распространению наркомании и реабилитации наркозависимых.
География: НКО, осуществляющие свою деятельность на территории Свердловской, Тюменской, Челябинской и Пермской областей.
Основные задачи Программы № 4.
Аналитические задачи исследования направлены на выяснение параметров устойчивости некоммерческих организаций с точки зрения состояния ее внутренних элементов и эффективности систем взаимодействия с внешней средой.
Метод сбора информации
Фокус-группа
Обоснование метода
Использование метода фокус-группа обусловлено, с одной стороны, спецификой объектов нашего исследования, а с другой – возможностью получения необходимой глубины информации, в частности, для изучения группового мнения менеджеров реабилитационных центров относительно внутренних и внешних параметров деятельности некоммерческих организаций.
Специфика качественных методов состоит том, что, в отличие от количественных они дают более глубокую и детальную информацию (что люди думают, представляют или как воспринимают то или иное событие). Помимо этого, с методологической точки зрения, данные методы обладают определенной гибкостью и дают возможность в ходе их использования не только осуществлять проверку собственных выводов, но и расширять список аспектов, нюансов. Естественно, в сочетании с количественными методами, это позволит нам максимально приблизиться к получению комплексной картины.
Выборка и ее характеристики
При формировании выборки участников фокус-групп мы исходили из следующих принципов. Сегодня наиболее целесообразная численность группы определяется в 8-10 человек. Это позволяет обеспечить эффективность группового обсуждения и получить необходимые данные.
Помимо этого, при составлении списка участников каждой группы мы будем исходить опять же из объективного подхода. Для достижения поставленных целей нам необходимо проведение фокс-группы в каждой области. При этом, основными характеристиками, которые принимаются нами при определении состава групп, являются: принадлежность к «столичному» или территориальному реабилитационному центру и стаж работы в данной организации. В связи с этим, из 10 участников первая половина будет представлять «столичный», а вторая половина – территориальный центры.
Таким образом, общее количество участников фокус-групп будет составлять 40 человек. Ориентировочный список участников фокус-групп см. в Приложении № 11.
Контроль полевого этапа
Контроль проведения фокус-групп будет осуществляться супервайзерами, в функции которых входит: