– задачи по определению источников и содержания информации, предъявляемой социальным субъектам;

– формирование информационных потоков для каждой группы пользователей информацией, форм ее представления и использования.

Для определения информационной составляющей общественной экспертизы было конкретизировано понятие «общественность» как субъект процесса оценки качества образования.

Понятие «общественность» было определено с позиций структурно-функционального подхода и охарактеризовано следующим образом: «Общественность – это структурное явление, отражающее интересы социальных групп в области образования и не подчиненное органам управления образованием». К общественности могут быть отнесены структуры:

• непосредственно не связанные с системой образования (объединения работодателей, творческие союзы, научные учреждения и т. д.);

• объединяющие работников образования (например, ассоциация педагогов-исследователей);

• объединяющие участников образовательного процесса (родителей, учащихся);

• обеспечивающие систему образования определенными ресурсами (за счет внебюджетных источников).

Перечисленные выше структуры могут быть постоянными (ассоциации, союзы, советы, некоммерческие партнерства) или временными (собрания, совещания, конференции).

Отражать интересы определенных социальных групп в сфере образования могут также специалисты, которые в силу своей профессиональной деятельности занимаются изучением образовательных запросов и проблем населения (социологи, психологи, организаторы образования и др.). Эту группу специалистов можно определить как группу экспертов по социальным проблемам образования.

К понятию «общественность» можно отнести и группу экспертов по вопросам управления образовательными системами, независимых от органов управления образованием (2, с. 8.).

Осмысление понятия «общественность» как субъекта процесса оценки качества образования, достигнутых образовательных результатов позволило конкретизировать информационный компонент общественной экспертизы в образовании, выделить группы пользователей информацией, определить источники их информационного обеспечения.

Группа пользователей информацией – родители

Информация для родителей может включать различные аспекты и предлагаться в различных вариантах:

• информационный листок (об изменениях в системе образования, о деятельности образовательного учреждения);

• информационный стенд, помещаемый в вестибюле ОУ;

• день открытых дверей;

• издания для родителей.

Можно выделить следующие элементы содержания информации для родителей:

• нормативные документы;

• перечень (или небольшие рекламные проспекты) образовательных программ, реализуемых школой;

• возможные образовательные маршруты учащихся;

• учебный план;

• права и обязанности обучающихся, воспитанников, родителей, педагогов;

• перспективы развития ОУ;

• деятельность службы сопровождения;

• расписание консультаций служб сопровождения, созданных в ОУ (психологической, социальной, валеологической и др.);

• деятельность кружков и факультативов;

• организация внеклассной работы (программы экскурсий, годовой круг праздников, программа посещения музеев и театров и т. д.);

• сведения о дополнительном образовании (бесплатном) на базе ОУ;

• режим работы ОУ;

• сведения о платных образовательных услугах, предоставляемых ОУ и округом;

• сведения о работе ОУ в вечернее время;

• сведения о квалификации педагогического персонала;

• основные достижения ОУ, учителей, учащихся;

• результаты итоговой аттестации учащихся;

• сведения о социальном устройстве выпускников;

• материально-техническое обеспечение ОУ;