Однако, последовательная информация довольно быстро теряет характер избыточности. Аудитория привыкает к ней и, попросту, перестаёт воспринимать. Она не ждёт от исполнителя ничего нового, всё ей кажется повтором, аудитория не видит разнообразия в этой информации.

Противоречивая информация тормозит формирование образ, постоянно держа аудиторию в некотором напряжении, которая всё время ждет: «Чего еще можно ждать от него?». Но этот недостаток окупается тем, что противоречивая информация препятствует привыканию к ней аудитории, и, тем самым, позволяет ей выбирать информацию, что поддерживает у неё иллюзию свободы и независимости. Противоречивая информация соблазняет возможностью «разгадать» её секрет.

Итак –

59. формируйте у аудитории уверенность в том, что она сама виновата в «непонимании» образа.

60. не позволяйте аудитории обвинять вас в коварстве, измене и т.п., и приучайте её к тому, что вы можете совершать поступки, противоречащие устоявшемуся образу.

61. чередуйте последовательную и противоречивую информацию.

6.

Замечено, что ничто так не задевает, как ироническое отношение. Агрессия, грубость, пренебрежение, недоверие и т.п. вызывают обратную реакцию. Ирония же приводит в смущение, формирует желание оправдаться, что-то доказать, хотя доказывать нечего, да никто и не требует, не ждёт никаких доказательств. Ирония не обвиняет, не демонстрирует недостатки или вину. Она, скорее, оттеняет некую особенность характера, поведения, внешнего вида и т.п., и призвана не обидеть, а вызвать улыбку.

Ироничный характер избыточной информации не оскорбляет самолюбие, а вызывает у аудитории интерес и желание продолжать контакт. Обычно, аудитория воспринимает такое отношение исполнителя к себе как достоинство, как способность к критическому отношению, воспринимать себя иронично, подсмеиваясь над тем, что ему нечего скрывать, что он открыт.

Важно и то, что в такой ситуации аудитория чувствует себя в большей безопасности, так как считает, что ирония к самому себе не позволит исполнителю образа также относится и к ней. И хотя это допущение почти никогда не оправдывается, аудитория верит в него. В свою очередь, образ от самоиронии ничуть не страдает. Более того, для него это своеобразная самозащита, так как он демонстрирует понимание собственного несовершенства и как бы говорит, что его это не очень заботит. Более того, ироничная избыточная информация подкрепляет подозрения аудитории в том, что никто не может «раскрыться» полностью. Поэтому тайна не только не раскрывается, а ещё более высвечивается.

Итак –

62.придавайте избыточной информации иронический характер.

Не следует понимать тайну образа излишне прямолинейно, как нечто, что исполнитель образа сознательно и тщательно скрывает от аудитории. Наиболее завораживают те тайны, которые связаны с проявлением образа как системы. Наиболее зримый пример – часовой механизм. Можно его разобрать, увидеть все эти гайки и винтики, определить, что за что зацепляется, как работает, как движутся стрелки и т.п. Но ведь тайна состоит не в этом, а в том, что движение этого механизма показывает нечто особое – движение времени (по крайней мере, так считает большинство людей). Может быть, этот прибор вообще ничего не измеряет, только работает механизм, стрелки движутся по кругу и любой незнакомый с ним не поймёт, что это такое. Также и тайна образа. Она не в его структуре, не в его элементах, а в создании и функционировании (исполнении).

Не следует путать секреты образа с его тайной. Аудитория довольно легко проникает в секреты образа и ей кажется, что тем самым она разоблачает его. В действительности, секреты это та информация, которую исполнитель скрывает от других, чаще всего потому, что сам ошибается, принимая их за тайну. Он переоценивает её значимость, ведь эти секреты могут быть раскрыты без особого ущерба для образа, так как быстро замещаются другой информацией.