Как правило, мы сталкиваемся с двумя типами людей. Первые обладают сильными социальными навыками. Такие люди могут говорить о чем угодно, в важный момент никогда не поделятся своим мнением. Стоит вам перевести беседу на личную тему, как они замыкаются и не отвечают. Обсуждение личных вопросов вызывает у них сопротивление. Люди второго типа не боятся выражать свои мысли. К тому же они умеют осторожно сокращать дистанцию и устанавливать доверительные отношения.