Не скрещивайте ноги под стулом, не переминайтесь с ноги на ногу – ставьте их уверено и прямо. Класть ногу на ногу достаточно опасно – одни люди считают эту позу вызывающей, другие расценивают ее как попытку неуверенного в себе человека проявить уверенность. Ваш интервьюер может придерживаться одной из этих позиций. Вы можете копировать позу собеседника, что, по мнению психологов, располагает к вам человека, но не переборщите. Если вы станете его зеркальным отражением, он может подумать, что у вас не все в порядке с психикой.
Выражение лица должно быть спокойным и лучше всего, если улыбка будет часто посещать ваше лицо. Работодатель, скорее всего, отдаст предпочтение благополучному соискателю и пригласит его занять рабочее место. Улыбка скроет неловкие паузы в разговоре и расслабит интервьюера. Скучающее лицо будет говорить о том, что вы не так уж заинтересованы в работе. Напряжение – это также не лучший фактор для создания позитивного впечатления. Оно обозначит ваше волнение, а если вы волнуетесь, значит, есть причины, по которым вас могут не взять на работу.
На собеседовании вам необходимо будет контролировать даже то, куда вы смотрите. Некоторые люди считают, что, смотря собеседнику в глаза, они как бы делают ему вызов, некоторые просто стесняются прямого взгляда и по этому смотрят куда угодно – на стены, на потолок, в окно, себе на руки, под ноги – только не на интервьюера. Таким образом, отведенные в сторону глаза это не только потеря информации, но и одна из составляющих «неподобающего внешнего вида». Эта очень часто встречающаяся ошибка лишает вас одного из козырей общения – искренности и открытости. Вы сможете лучше понять интервьюера, если будете смотреть ему в глаза, так как это один из каналов передачи информации. Его настроение, мысли, решения станут для вас более понятны. Как говорится – глаза – зеркало души, так не разбейте его о свою закомплексованность.
Жесты. В процессе убеждения, рассказа вам нужны свободные руки, не «приклеивайте» их к коленям или к сумке, не скрещивайте на груди и не сцепляйте «в замок». Конечно же «итальянская» – дикая и бурная – жестикуляция вряд ли произведет положительное впечатление на интервьюера, а вот умеренные, спокойные жесты как подкрепление своих слов очень важны в беседе. Зрительный контакт и жесты тесно связаны между собой. Как правило, если вы не смотрите на собеседника, то вы не делаете «правильных» жестов. Из-за этого могут появиться «жесты-паразиты», то есть вы можете начать крутить в руках авторучку или теребить край одежды, блокнота или еще что-то в этом роде. На уровне подсознания, ваши «жесты-паразиты» интервьюер воспримет, скорее всего, как признаки вашего волнения и неуверенности, что вряд ли приведет к намеченной победе.
Если вы хотите произвести впечатление хорошего собеседника, вам необходимо научиться выдерживать паузы. Вы должны помнить, что пауза сопровождается определенной позой, выражением лица и взглядом. Выразив несколько мыслей, остановите рассказ и внимательно смотрите на собеседника, приняв открытую спокойную позу, ожидайте от него обратной связи. Благодаря паузам вы можете получить массу полезной информации, на основе которой в дальнейшем правильно построите беседу. Интервьюер также может воспользоваться паузой для проверки. Например, они задал вопрос, вы ответили, он молчит. Создается стрессовая ситуация, вам может казаться, что вы сказали что-то не то. Но не стоит ничего добавлять или поправлять самого себя, ведь вы уже ответили на вопрос. Все поправки будут расцениваться интервьюером как провал испытания, что непременно сработает против вас. Необходимо выдерживать паузы, демонстрируя своим внешним видом спокойствие, внимание и готовность к продолжению беседы.