Второй шаг – это выявить, для последующей замены высококлассных профессионалов из команды Государя, персону против которой теперь вся свита должна объединиться. Эти люди зачастую бывают резки, не считаются необходимым лгать, неуступчивы, правдивы. Для того, чтобы их убрать, тут хороши все методы– и шантаж, и манипуляция, и дискредитация.

Третий шаг – замена ушедших профессионалов свиты Государя на не столь умных, но зато таких понимающих Нобелей советников.

Вы как, руководитель должны осознавать, что, если за вами постоянно бегают одни и те же лица готовые выполнять все поручения и постоянно находящиеся у вас под рукой, вы уже обрели свиту.

Работая в компании, я часто видел, как руководителю компании, приезжая в филиал, руководитель филиала не допускал того, чтобы руководитель компании мог поговорить с работниками, или другими сотрудниками без последнего. Как Вы думаете, а насколько достоверную информацию получал руководитель?

Мне довелось наблюдать, как люди увольнялись их филиала. Но руководитель показывал, что они плохо работают, и лучше их сократить. Правда через некоторое время эти люди приходили работать к конкурентам и добивались гораздо больших успехов.

Но руководитель компании, за которым директор филиала бегал, как собачка на поводке и входил в свиту, больше верил ему, чем объективной информации. Да и зачем ему что-то проверять? Ведь лишиться приятного собеседника, который постоянно держит в необходимости принимать простые оперативные решения – ведь это так приятно!

Как приятно руководить компанией, когда решения принимаются междусобойчиком, без привлечения сотрудников и учета их мнения! Но, но, так не бывает, вопрос только в форме междусобойчиков, количестве участников.

Исследование:

Низкое вовлечение широкого круга сотрудников в работу ведёт к падению продаж и росту расходов. В ходе заказного исследования Happy Job сравнивались результаты двух подразделений с разницей в вовлечённости в 7 процентных пунктов. Подразделение с худшим показателем теряло на 26% клиентов больше. Через форму обратной связи клиенты жаловались на равнодушное отношение сотрудников, неумение или нежелание презентовать продукт.

Другое исследование, от института Gallup, выяснило, что среди не вовлечённых сотрудников до 50% не знает особенностей продукции, отличий от аналогов конкурентов. В свою очередь, вовлечённые на 25% лучше удовлетворяют потребности клиентов и, тем самым, приносят компании на 20% больше прибыли

А тут еще немного, ну совсем четь-чуть лести, которое окружение постоянно применяет к Государю.

Лесть – это инструмент придворного, искусно играющий на струнах королевского тщеславия. Не волнуйтесь – Ваши придворные умеют говорить лесть, не говоря ее напрямую, используя эзопов язык иносказаний.

Вы скажите нет, у меня такого нет? Хорошо, посмотрим:

Комплименты тому, что Вы как Государь, считаете своей индивидуальностью.

Образ, индивидуальные черты, хобби. Если вы фанат спортивного клуба, вы легко отличите человека, который хочет лестью сократить дистанцию между вами, через проявление своей реакции. Он будет громко проявлять свой восторге, от победы или громко огорчаться от проигрыша и или ничьей. Он будет громко, или так, чтобы вы его услышали, хвалить игроков, сетовать на судей, вовлекая Вас в круг начала своего близкого контакта с Вами.

Громкое подчеркивание профессионализма Государя.

Будут употребляться выражения, которые показывают руководителя как профессионала высшего уровня в своем деле. Обращаясь к Государю, будут использовать фразы «Мне важно услышать ваше профессиональное мнение…», «Поделитесь своим опытом, как мне профессионально решить данный вопрос? Этот вопрос без вас никак не решить, только вы… Никто, кроме Вас…» и т.п.