Анализ конкуренции: Нейросети могут отслеживать цены и предложения конкурентов, что позволяет компаниям быстро адаптировать свои стратегии и оставаться конкурентоспособными на рынке.
4. Улучшение обслуживания клиентов.
Нейросети значительно улучшают качество обслуживания клиентов в розничной торговле и электронной коммерции.
Чат-боты и виртуальные помощники: Нейросети используются для разработки интеллектуальных чат-ботов, которые могут появляться по запросу клиентов в режиме реального времени, предоставлять информацию о товарах и обеспечивать возможность оформления заказов. Это повышает удовлетворенность клиентов и продолжает работать в службе поддержки сотрудников.
Анализ отзывов: Нейросети могут анализировать отзывы и комментарии клиентов, выявляя общие проблемы и точки для улучшения. Это позволяет компаниям оперативно реагировать на клиентов и повышать качество своих услуг.