Напротив, когда я рассматривал обращения, где весь текст написан заглавными буквами, все выделено жирным и подчеркнуто, такие документы вызывали у меня, признаюсь честно, отрицательное отношение, их даже не хотелось рассматривать. Конечно, я их рассматривал и проводил по ним соответствующие проверочные мероприятия, но делать это было максимально неприятно. Вы спросите почему? В 90 % случаев, когда должностное лицо сталкивается с такими вот «обращениями», в результате выясняется, что обратившееся лицо отстаивает свою никому неведомую позицию без аргументов и фактов.