Во многих организациях принято без вопросов выполнять распоряжения руководства, даже если они отдаются по телефону, через соцсети или мессенджеры. Этим и пользуются мошенники: они могут взломать страницу руководителя и от его имени написать что угодно, например, предложение сдать деньги на лечение сотрудника от тяжёлой болезни или перейти по ссылке, содержащей вирусы. Многие люди не проверяют, действительно ли им написал руководитель, не перезванивают ему лично (не через мессенджер, где пришло сообщение, а на телефон), и попадают впросак. Иногда используют страницу другого сотрудника, якобы это именно он заболел и просит денег.

Недавно появилась ещё одна хитрость: мошенники могут создать страницу, дублирующую профиль начальника в социальной сети, якобы он забыл пароль от аккаунта. Внешне всё выглядит одинаково: то же ФИО, те же фотографии на странице (лучше свои фотографии скрыть от посторонних, разрешить их просмотр только друзьям, тогда меньше шансов, что их скопируют преступники). И вновь идёт просьба перечислить деньги, оформить займы, перейти по ссылке. Люди безоговорочно доверяют – руководитель же! А потом выясняется, что это аферисты.

Как быть в таких ситуациях? Нужно не стесняться и обязательно перезвонить начальнику – только по обычному номеру телефона, а не через соцсеть. Уточните, действительно ли он это написал, скорее всего нет, и сообщите ему о взломе страницы или создании дубликата. Во втором случае на большинстве сайтов есть функция «пожаловаться», администраторы обязаны удалить страницу мошенника. Только желательно, чтобы кроме вас, этой функцией воспользовался кто-то ещё, иначе жалобу могут и не рассмотреть.

И опять повторим золотые правила: по ссылкам не переходить, на звонки с незнакомых номеров не отвечать (а ещё лучше – установить приложение на смартфон «Касперский: WhoCalled», об этом подробно напишу отдельно), не передавайте коды из смс незнакомым лицам, не поддавайтесь на провокации, угрозы, «приказы» начальства, не передавайте данные вашей банковской карточки, не сообщайте никому ваши пароли от сайтов и мессенджеров.

Приведём пример из пресс-релиза прокуратуры Приморского края. Жительница Лесозаводска в результате телефонного мошенничества лишилась 1,7 млн рублей. Аферисты написали потерпевшей в одном из мессенджеров под видом её бывшего начальника и предупредили, что с ней свяжутся представители «правоохранительных органов». Затем в период с 17 по 21 мая 2024 года женщине периодически звонили лица, представлявшиеся сотрудниками Центрального банка и государственных учреждений. Следуя инструкциям злоумышленников, пострадавшая заняла 500 тыс. рублей у своей матери, а также оформила кредит более чем на 1 млн рублей, обналичила средства и перевела мошенникам, полагая, что направляет их на «безопасный счёт».

А дальше – интересная цитата из пресс-релиза: «Как пояснила потерпевшая, ранее ей было известно о телефонных мошенничествах, но преступники оказались убедительнее». Вот почему люди доверяют огромные суммы неизвестно кому, как аферисты смогли так повлиять на психику?

Ответ прост: в арсенале мошенников немало психологических приёмов. Многие из них явно изучали нейролингвистическое программирование и зачастую влияют на подсознание людей через угрозы или, наоборот, обещания лучшей жизни и сверхприбыли. Ещё один недавний случай – жителю Уссурийска предложили выгодно вложить деньги в инвестиции, поиграть на бирже и с большим процентом продать акции. Мужчина оказался настолько доверчив, что оформил на эти цели несколько кредитов на общую сумму почти в 2 миллиона рублей, и все эти средства спустил якобы на «покупку акций», а на самом деле – перевёл на счета мошенников.