5. Участвовать в разработке и поддержании эффективной системы мотивации сотрудников.
6. Участвовать в организации и проведении аттестации и оценки персонала.
7. Предоставлять информацию руководству для принятия кадровых решений.
8. Организовывать обратную связь с персоналом, проводить опросы сотрудников.
9. Принимать участие в увольнении сотрудников, предлагает выходное интервью, проводить мониторинг факторов реальной и потенциальной текучести персонала.
Компетенции личной эффективности директора и менеджера по персоналу
Какие требования предъявляются к Директору и менеджеру по персоналу со стороны их личных компетенций? Ведь известно, что личные компетенции косвенно влияют на профессиональную успешность любого специалиста, в том числе, и «персональщика». Выделим такие важные компетенции личной эффективности, как стремление к личностному росту, зрелость, адекватная самооценка и уверенность в себе, гибкость и стремление меняться, самоменеджмент, знание и реализация правил бизнес-этикета, антистрессовая саморегуляция, деловой имидж и внешняя привлекательность.
Стремление к личностному росту, зрелость. Планирование жизни и карьеры, поиск внутренних ценностей, способность к творчеству и самомотивация к достижениям, отношение к руководству и коллегам, – все эти задачи связаны с личностным ростом специалиста.
Компетенция «Стремление к личностному росту, зрелость» проявляется в таких действиях «персональщика»:
1. Способности к конструктивному анализу своего профессионального и личного опыта.
2. Способности к конструктивному анализу собственных достижений и неудач.
3. Умению взять ответственность за собственные решения в жизни и на работе.
4. Способности к интернальности в жизни и на работе, умению ставить значимые цели и достигать их, преодолевать препятствия, самостоятельно решать свои проблемы и разрешать собственные трудности.
Адекватная самооценка и уверенность в себе – одна из важнейших личных компетенций HR-ра, которая проявляется в том, что он верит в свои возможности выполнить профессиональную деятельность на высоком уровне эффективности.
Адекватная самооценка и уверенность в себе как компетентность личной эффективности присутствует у работника, если он совершает такие действия:
1. Имеет отличную самопрезентацию и демонстрирует уверенное поведение.
2. Способен быть убедительным, хорошо владеет словом.
3. Четко и уверенно выражает свою позицию в коммуникациях, в том числе, и конфликтах.
4. Проявляет самостоятельность, имеет собственную активную позицию.
Гибкость и стремление меняться – эта личная компетентность присутствует у всех успешных «персональщиков» и проявляется в таких действиях Директора и менеджера по персоналу:
1. Способности гибко применять профессиональные знания, правила и процедуры к решению конкретных задач.
2. Способности гибко адаптировать свой подход к решению задач пор управлению персоналом с учетом внутренних условий компании.
3. Способности своевременно отказаться от неэффективных подходов в решении задач по управлению персоналом и устаревших навыков в работе.
4. Умении балансировать в коммуникациях, учитывать разные точки зрения, проявлять интеллигентность, дипломатичность и способность к компромиссу.
Навыки самоменеджмента Директора и менеджера по персоналу должен быть всегда – на высоте. Работа «персональщиков» связана с постоянными перегрузками, нерегламентированным рабочим днем, интенсивным общением с сотрудниками различного должностного статуса, начиная от Генерального Директора и заканчивая клининг-менеджером.
Компетенция «самоменеджмент» проявляется в таких действиях сотрудника: