Споры о защите прав потребителей характеризуются также и рядом процессуальных особенностей. В соответствии со ст. 42 Гражданского процессуального кодекса (ГПК) и Законом РФ «О защите прав потребителей» право на предъявление исков в защиту прав потребителей, помимо лица, право которого нарушено, предоставлено также: федеральному антимонопольному органу как в защиту прав конкретного потребителя (группы потребителей), так и в защиту неопределенного круга потребителей; федеральным органам исполнительной власти, осуществляющим контроль за качеством и безопасностью товаров в случае нарушения продавцом (изготовителем) требований к безопасности товаров, в том числе в защиту неопределенного круга потребителей; органам местного самоуправления в защиту прав конкретного потребителя (группы потребителей), неопределенного круга потребителей; общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) в защиту прав конкретного потребителя (группы потребителей), неопределенного круга потребителей.

Решение суда по иску в защиту неопределенного круга потребителей должно быть доведено до сведения потребителей в установленный судом срок через средства массовой информации.

Смерть человека является юридическим фактом, прекращающим, изменяющим и устанавливающим гражданские права и обязанности. Смертью прекращаются гражданские правоотношения, непосредственно связанные с личностью умершего. Так, смертью прекращается право на получение алиментов и т. д. Прекращается и право собственности умершего на его имущество – оно переходит в порядке универсального правопреемства к другим лицам (наследникам). Переход прав и обязанностей умершего к другим лицам в порядке универсального правопреемства именуется наследованием.

Наследование может осуществляться по завещанию и по закону. Завещание – односторонняя сделка, выражающая волю наследодателя распорядиться принадлежащим ему имуществом в случае собственной смерти. Наследование по завещанию является приоритетным: наследование по закону имеет место, если оно не изменено завещанием, а также в иных случаях, установленных ГК.

Завещание должно быть составлено в письменной форме и удостоверено нотариусом. В случаях, установленных ГК, завещание может быть удостоверено иными лицами (см. п. 7 ст. 1125, ст. 1127, п. 2 ст. 1128 ГК). К числу обязательных реквизитов завещания относятся место и дата его удостоверения.

Завещатель вправе по своему усмотрению завещать имущество любым лицам, любым образом определить доли наследников в наследстве, а также лишать наследства одного, нескольких или всех наследников по закону, не указывая причин такого лишения (ст. 1119 ГК). Субъектный состав лиц, которые могут быть призваны к наследованию по завещанию шире, чем состав наследников по закону. В число последних не включаются юридические лица, существующие на день открытия наследства, иностранные государства и международные организации.

Исключением из принципа свободы завещания является правило об обязательной доле в наследстве. В соответствии с этим правилом лица, указанные ГК, наследует независимо от содержания завещания не менее половины доли, которая причиталась бы каждому из них при наследовании по закону. К числу таких лиц ГК относит: несовершеннолетних или нетрудоспособных детей наследодателя, его нетрудоспособного супруга и родителей, а также нетрудоспособных иждивенцев наследодателя, подлежащих призванию к наследованию на основании п. 1 и 2 ст. 1148 ГК.

Право на обязательную долю в наследстве удовлетворяется из оставшейся незавещанной части наследственного имущества. Если такого имущества недостаточно, право на обязательную долю удовлетворяется из завещанного имущества.