Как так? Да очень просто. ЛЮБОЙ ВОПРОС «ПОЧЕМУ?» СРАЗУ ВОВЛЕКАЕТ НАС В СПЕКУЛЯЦИЮ. ТО ЕСТЬ, МЫ НЕ ОПИРАЕМСЯ НА ОПЫТ В ПРОЦЕССЕ ВЫНЕСЕНИЯ СУЖДЕНИЙ. Если же сейчас героине нашего рассказа задать вопрос по-другому, а лучше ей самой было бы задаться этим вопросом, то она сможет с большей вероятностью получить неожиданно верный для себя ответ, который иначе выстроит её рабочий день. Менее деструктивно, более продуктивно – в общем, с наименьшими психологическими затратами и большими психологическими прибылями.
Представьте, если у стойки кафе она спросит себя: «Что я сейчас чувствую?». Уверяю, мадам незамедлительно получит ответ, к примеру: «Злюсь на своего мужа!». Повторяю – это пример ответа. «Мужа, с которым вчера вечером, перед сном, поссорилась, а сегодня утром он даже не пожелал мне хорошего дня!» Тогда будут приняты верные решения. Тогда горячий стакан будет взят с надлежащей осторожностью, обслуживающий персонал не пострадает, а решение вопросов с супругом будет отложено до прихода домой. Значит, собрание в офисе пройдёт эффективно, идеи по работе не будут размываться злостью, а героиня событий получит результативную отдачу от своего труда.
О чем речь? О том, что правильная постановка вопроса приводит к получению правильного ответа и указывает на истинные причины своих действий и поступков, которые, в свою очередь, будут соответствовать реальности настоящего. Ведь мы согласны, что наша героиня только физически присутствовала у стойки кафе? Своими же мыслями, восприятием и эмоциями она была рядом с мужем, причём находилась в очень конфликтном состоянии.
ИТАК, ЧТОБЫ ВОВРЕМЯ ВКЛЮЧИТЬ «МОГУ» И РЕШАТЬ РЕАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ, НАСЛАЖДАТЬСЯ НАСУЩНЫМ МОМЕНТОМ, БЫТЬ В МЕСТЕ ЗДЕСЬ-И-СЕЙЧАС, ПЕРВОЕ, ЧТО ВАЖНО СДЕЛАТЬ – ЭТО ЗАДАТЬ СЕБЕ ВОПРОС «ЧТО Я СЕЙЧАС ЧУВСТВУЮ?». УЖЕ ОДНО ЭТО ПОМОЖЕТ ОСОЗНАТЬ СИТУАЦИЮ.
Но для более эффективного проживания в ситуации этого недостаточно. В случае сильной, интенсивной, зашкаливающей эмоции, когда охранительные механизмы логики работают плохо, такой вопрос даже может усилить неправильное ответное поведение в сторону объективной реальности. Значит, нужен вопрос второй, проясняющий последовательность дальнейших действий.
Вообразим, что после вопроса о собственных чувствах и понимания ситуации, наша леди пошла дальше и спросила себя незамедлительно: «ЧТО Я СЕЙЧАС ДЕЛАЮ (СОБИРАЮСЬ СДЕЛАТЬ)?» Мы получим: что я сейчас чувствую – злюсь на мужа, а что я сейчас делаю – ору на бариста. Не правда ли, до нелепости смешная ситуация?
ВТОРОЙ ВОПРОС ПОЗВОЛЯЕТ НАМ ПРАВИЛЬНО ОТРЕАГИРОВАТЬ НА СОБЫТИЕ. Вместо крика наша героиня вернула бы стакан на стойку и притронулась бы к мочке уха, чтобы остудить пальцы. Бариста, заметив это, заботливо предложил бы помощь. В итоге, все бы разошлись с добрыми эмоциями и чувствами по своим жизням. Но так как вопросы заданы не были, ответы не получены, «Могу» не заработало. Ситуацией стал руководить другой механизм неосознанной психологической защиты, который позволяет нам избавиться от внутреннего напряжения и переполняющих нас негативных эмоций. В дело включилось смещение.
СМЕЩЕНИЕ – ЭТО МЕХАНИЗМ ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЯ ЭМОЦИЙ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ОДНОМУ ОБЪЕКТУ, НА ДРУГОЙ, ЧАЩЕ МЕНЕЕ ЗНАЧИМЫЙ И БОЛЕЕ БЕЗОПАСНЫЙ ОБЪЕКТ. В большинстве своём это агрессивные эмоции. И если касаться четырёх базисных, то данные эмоции представляют собой весь спектр злости. Проще говоря, наша героиня хотела сказать мужу всё, что она сказала бариста. Самому виновнику торжества она этого утром не высказала – была опасность развития скандала и роста напряжения в отношениях с супругом. Зато под руку попался несчастный кофевар, а поводом послужил горячий стакан.