От того, кто угадает, а кто промахнется, опять зависят будущие бизнес-результаты компаний и даже, возможно, целых отраслей.

Сценарий 1. Мобильность превыше всего

Весьма популярной гипотезой сегодня является предположение, что уже через два-три года весь трафик и все пользовательские действия безвозвратно уйдут в «мобайл». Это предполагает, что бизнесмены будут принимать решения о сотрудничестве с деловыми партнерами, бороздя большим пальцем сайты в своем мобильном и отправляя свои заявки в мобильные виджеты.

Особую драматичность этот тренд приобрел весной 2020 года, когда в Британии и нескольких странах Европы в связи с эпидемией COVID попытались протолкнуть закон об обязательной инсталляции приложений «для отслеживания больных».

Вопреки предположениям мобильных евангелистов, сегодня наблюдается довольно четкое разделение между путями или сценариями продаж В2С и В2В. При продаже в В2С мобильный трафик дает результат в виде реальных продаж. При продаже в В2В мобильные технологии в лучшем случае служат фронтендом прогрессивной компании, заботящейся об удобстве общения с ней и отслеживающей тренды. Однако до сих пор мобильная история не получила убедительной реализации как канал продаж в В2В. Поправьте меня, если я не прав.

Сценарию «всеобщей мобилизации», на наш взгляд, мешает именно то обстоятельство, что сложные услуги, в частности, услуги В2В, невозможно хоть сколько-нибудь эффективно продавать через «мобайл».

Сценарий 2. Трехмерная дополненная реальность

Идея трехмерности заняла свое прочное место в рядах информационных технологий еще двухмерной эпохи. Так, еще на двухмерных экранах широко распространилось трехмерное проектирование, 3D-изображение и кубическое представление данных.

Появившись в 2000-х, тренд успешно развивается. Уже успешно коммерциализирован ряд устройств с распознаванием жестов, широко осваивается технология KINECT во все новых устройствах, отработаны технологии голографического представления изображений, ведущие мировые ИТ-корпорации инвестируют огромные средства в создание технологий трехмерного представления данных.

Эти технологии имеют, очевидно, одно понятное ограничение: все они требуют для себя достаточно пространства, чтобы ими было удобно пользоваться. Кроме того, трехмерное представление и управление объектами имеет еще одну генетическую уязвимость: чтобы быть технически возможным, такая технология должна быть весьма чувствительной, и именно эта чувствительность может делать ее использование неудобной.

Немаловажным ограничением для массового распространения технологий трехмерного представления и управления данными может стать смог в городах, особенно в азиатских. Те, кто бывал в Дели или Пекине, согласятся с весьма туманными перспективами трехмерных изображений в азиатском воздухе.

Сценарий 3. Компьютерочеловеческое общество

Все мы можем стать андроидами, утверждает определенная социальная группа глобализованного сообщества. Фрики-радикалы выбрасывают в Youtube видео своих экспериментов с вживлением отдельных компонентов вычисляющего железа. Чипизация уже захватила существенную долю мировых паспортов, распространилась на домашних животных и активно пропагандируется, например, в США.

Что тут рассуждать! Вспомним хрестоматийные кадры первой виртуальной драки Нео с Морфеусом, когда Нео с несколько пубертатной радостной гордостью заявил опытному наставнику: «Я знаю кун-фу».

Для многих киберфриков, гиков, геймеров, ИТ-аутистов цитата «Я знаю кун-фу» и вместе с ней идеи андроидизации-чипизации стали пропагандистским слоганом, гипнотизирующей мантрой, побудившей их экспериментировать со своей карьерой, со своим социальным окружением, со своим сознанием и даже со своим телом.