Впечатления вносят поправки в ожидания: укрепляют их либо заставляют родителей менять свои представления о школе. Они также действуют как фильтр: мнение, сложившееся в самом начале, создает у родителей соответствующий настрой, и все события уже рассматриваются через него. Информация, подтверждающая первоначальные ощущения, пропускается, а та, что им не соответствует, отбрасывается. Так создаются личные мифы о школе, которые укрепляются в сознании и направляют отношения с ней в определенную колею, из которой потом трудно выйти.

Колина будущая учительница не понравилась маме еще на первом собрании: слишком молодая и яркая, слишком веселая и, похоже, легкомысленная. От такой не жди серьезного подхода к обучению. На День знаний детей вместо уроков ждал праздник, их встречали сказочные герои, они знакомились и играли. Мама убедилась в своей правоте: нормальной учебы не будет. Когда сын рассказывал, как интересно и смешно было на уроке, она только морщилась, ностальгически вспоминая свою первую учительницу, у которой дети трудились, не поднимая головы. Экскурсии и игры после уроков мама считала баловством, Коля в них не участвовал, хотя ему очень хотелось. Несмотря на то что мальчик хорошо справлялся с учебой, к концу года мама окончательно решила искать для Коли другую школу, потому что в этой толку не будет, слишком уж здесь все несолидно.

Согласитесь, что мнение Колиной мамы по поводу способности учителя учить детей было весьма субъективным, можно даже сказать иррациональным, поскольку нет никаких оснований судить о профессионализме человека по его характеру. Однако это мнение оказалось очень стойким и внесло разлад в жизнь и мамы, и сына. Что же делать, чтобы не попадаться на такой «крючок»?

Расхождение ожиданий с реальностью вызывает стресс в любых сферах жизни, психологический механизм всегда одинаковый. Отсюда следует вроде бы простой вывод: избежать стресса помогут адекватные ожидания и критическое отношение к первым впечатлениям. Остается только начать планомерно двигаться в этом направлении, но мало кто это делает. Часто и ожидания, и впечатления складываются у нас хаотично. Исходя из них, мы строим планы, совершаем какие-то действия, но далеко не всегда задумываемся о том, откуда они берутся и насколько они оправданы.

Если вернуться к разговору родителей пятиклассников, то можно заметить, что по крайней мере половина из них явно не обременена излишком информации о школе, в которую они отдали ребенка. Конечно, так происходит не потому, что люди такие безалаберные. Если бы сформировать адекватные ожидания было легко, мы бы так и делали. Но для этого нам нужны какие-то исходные данные, а их не всегда бывает достаточно. Например, собираясь утром на работу, вы планируете добраться до места за полчаса, исходя из прошлого опыта, карты пробок, расписания работы транспорта. Все это может не сработать, если вмешаются какие-то неизвестные факторы – перекрытие движения, поломка автобуса, – но чаще всего все проходит в штатном режиме, и стресса удается избежать.

К сожалению, в случае со школой собрать нужные сведения бывает непросто: слишком много параметров требуется учесть, слишком они изменчивы, слишком много получается неизвестных, а достоверность источников сведений часто под большим вопросом. К тому же трактовка информации субъективна. Один и тот же факт для кого-то будет плюсом в пользу школы, а для кого-то минусом. Да еще добавляется пресловутый человеческий фактор: замечательный учитель, которого вы выбрали, может чем-то не понравиться вашему замечательному ребенку, а в классе окажутся дети, с которыми сложно найти общий язык. Могут измениться и обстоятельства: школа поменяет программу, уволится педагог, в здании начнется ремонт.