– Творческий подход.

Находить нестандартные пути решения проблем – важное качество аналитика.

– Навыки быстрого обучения.

Каждый новый проект – это новая сфера знаний. Умение учиться и адаптироваться крайне важно.


Как все эти требования выглядят в реальной жизни?

Представьте себе, что вы одновременно:

– обсуждаете изменения с заказчиком;

– исправляете недочеты в диаграммах;

– отвечаете на вопросы разработчиков;

– изучаете новую технологию, которая понадобится завтра.

Ваш мозг в этот момент работает как высокопроизводительный компьютер, постоянно переключаясь между задачами. Но чтобы выдерживать такую нагрузку, важно понимать, как именно задействуются ваши когнитивные функции.

В следующей главе мы поговорим о том, как эффективно использовать мозг аналитика, чтобы не только справляться с требованиями, но и получать удовольствие от работы. Ведь наш мозг – главный инструмент, и он заслуживает правильного подхода!

УПРАВЛЕНИЕ БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ ЗАДАЧ И ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ МОЗГА

Представьте себе обычный день аналитика. Один проект требует срочной доработки требований. Второй подходит к этапу тестирования, и разработчики забросали вопросами. А третий заказчик, кажется, решил, что аналитик – это персональная служба поддержки, и регулярно пишет «Мы тут подумали, давайте поменяем…». И это только начало дня!

Давайте посмотрим на работу системного аналитика Олега. У Олега одновременно три проекта:

– Первый проект. Разработка мобильного приложения. Сегодня встреча с заказчиком, обсуждение финальной версии прототипа.

– Второй проект. Внедрение CRM-системы. Разработчики уже второй день спорят, как реализовать интеграцию.

– Третий проект. Аналитика данных для отчета. Дедлайн завтра, а данные еще не все собраны.

Олег должен:

– Понять, где что происходит: на какой стадии каждый проект? Кто что делает? Какие дедлайны горят?

– Расставить приоритеты: с чего начать? Что важнее сейчас, а что можно отложить?

– Постоянно переключаться между контекстами: разговаривать с заказчиком на языке бизнеса, с разработчиками – на языке технологий, с тестировщиками – на языке сценариев.

Всё это требует, чтобы мозг Олега работал как идеально отлаженный механизм. И тут на помощь приходят исполнительные функции мозга.

Что такое исполнительные функции мозга?

Исполнительные функции – это набор когнитивных процессов, отвечающих за:

– Планирование. Мозг, как опытный менеджер, создает пошаговый план действий.

– Контроль. Проверка, всё ли идет по плану, и коррекция, если что-то пошло не так.

– Приоритизацию. Отделение важных задач от второстепенных. Некий встроенный алгоритм «Матрицы Эйзенхауэра».

– Гибкость мышления. Умение переключаться между задачами.

Всё это реализуется за счет работы префронтальной коры мозга. Это своего рода «директор» всех когнитивных процессов.

Что происходит, когда исполнительные функции слабы?

Если исполнительные функции развиты плохо, аналитик:

– Постоянно забывает о задачах, теряя важные детали.

– Хаотично перескакивает с одного проекта на другой.

– Пропускает дедлайны.

– Не может совладать с большим количеством задач.

Как результат, стресс, выгорание и вопросы вроде «Почему я не успеваю ничего сделать?», претензии от руководителя и команды.

Например, если Олег забудет вовремя согласовать прототип приложения или пропустит дедлайн по сдачи ТЗ, это вызовет проблемы не только у него, но и у всей команды.

Как развивать исполнительные функции?

Хорошая новость: исполнительные функции можно тренировать. Вот, что помогает улучшать исполнительные функции:

– Практики осознанности (mindfulness).

– Регулярные медитации помогают развивать внимание и контроль над мыслями.