Собственно, именно эта потребность и побудила меня включить меха в свою версию базового гардероба. Жилетки, сумки, муфты, сапоги, манто и горжетки, большие шапки с ушами и маленькие беретики. Не всегда для тепла, но всегда «для красоты». Жительницы теплых стран, не имея формального повода иметь в гардеробе теплые вещи, не могут отказать себе в покупке чего-нибудь мехового и используют любой повод, например, путешествие «на север», чтобы пусть и под зимним дождем, но все-таки продефилировать по улицам в норковой шубке. Разумеется, на земле есть много стран и мест, где, несмотря на появление новых высокотехнологичных материалов, мех продолжает использоваться традиционно. На просторах Сибири и Аляски, в Гренландии и на Шпицбергене он продолжает защищать человека от пронизывающего холода, но чаще всего меховые вещи говорят о статусе и благосостоянии хозяйки или хозяина, а не о том, что им банально холодно.

До тех пор, пока демонстрация реального или желаемого статуса является одной из функций меха, призывы и акции зеленых отказаться от его ношения будут находить отклик лишь у отдельных сознательных граждан. А мы продолжаем наблюдать, как зимой в метро в час пик трутся друг о друга норка и каракуль, кролик и песец. Меходобывающая промышленность несмотря ни на что крепко стоит на ногах и обеспечивает массовое производство, при этом эксклюзив и кустарщина тоже не собираются сдавать свои позиции, торговые улицы обычных и курортных, северных и южных городов пестрят вывесками «Меха», а некоторые туристические компании предлагают своим клиентам увезти из поездки не банальные фотографии-магнитики-впечатления, а шубки-шапки-муфточки.

Мех красят в невообразимые цвета, его жестоко щиплют, из него вяжут, постепенно изгоняя изначальный утилитарный смысл использования, и, самое главное, теряется самый смысл использования именно меха как материала. Материала, который все дальше и дальше отходит от того, чтобы либо греть, либо демонстрировать статус, и который вполне можно заменить другим.

Ой, а у меня ведь никогда не было шуууубыыыы!!!!!!!!!!!!!!!

Пропускная способность аэропорта (терминала) и среднее время доставки до склада получателя, внутренняя норма рентабельности и коэффициент текучести кадров, индекс потребительской удовлетворенности и длительность процесса производства. Это все ключевые показатели эффективности и результативности, в простонародье – KPI4. И пусть они относятся к совершенно разным отраслям, имеют разные методики расчета и методы измерения, объединяет их одно: именно все они в конечном итоге должны определять, соответственно, эффективность и результативность работы каждой компании.

Оценка сроков и качества выполненной работы существовала, в принципе, всегда. И глава ломбардского финансового дома, и владелец гончарной мастерской использовали в своей работе прообразы KPI и для планирования, и для оценки работы своих представителей и подмастерьев. Понятно, что с развитием экономики и промышленности становилось гораздо сложнее оценивать как деятельность крупных структур в целом, так и не измеряемые в обожженных горшках частные результаты. Но пришел Прометей, ой, простите, Друкер, и, систематизировав все имеющиеся на тот момент знания о принципах деятельности компаний, развил их и фактически создал новую науку – управление.

Оценка эффективности перестала быть просто оценкой производительности. Отчеты руководству и собственникам пестрят важными и сложными показателями, представленными в табличной и графической формах, в ретроспективе и в прогнозе, придавая им, отчетам, особую солидность и демонстрируя значимость и, что уж там греха таить, эффективность деятельности самих оценивающих, поскольку со временем совершенно естественным образом развившийся и окрепший класс «управленцев» стал таким-же объектом оценки. Согласно опросам уважаемых консалтинговых компаний в этом сезоне укрепляется тренд создания и развития систем KPI, многие компании, признав важность и необходимость этого инструмента, ставят себе в приоритет обеспечить научно обоснованным количеством KPI каждого сотрудника, желательно еще и автоматизировав этот процесс.