Стратегическое управление и стратегическое планирование находят свое применение во все большем числе конкретных управленческих ситуаций. Все чаще в региональных, национальных и международных программах применяются идеи и подходы, отработанные в рамках теории стратегического планирования. Прежде всего это относится к так называемому целевому управлению, которое подразумевает постановку четких и кратких целей, характеризующих необходимое конечное состояние управляемого объекта, иерархию целей, участие в процессе выработки целей всех, кто будет работать по их достижению, процедуру оценки эффективности и результативности.

Подводя итог, следует отметить, что основные положения школы научного управления, классической школы, школ человеческих отношений и поведенческих наук позволяют использующим их менеджерам приводить руководимые ими объекты к успеху. Применение количественного подхода стало возможным и даже необходимым в связи с развитием вычислительной техники и информационных систем управления. Процессный и системный подходы внесли свой вклад в развитие менеджмента как науки. Наиболее актуальным в настоящее время стал ситуационный подход, который предлагает увязывать приемы управления и принятия решений с конкретной ситуацией.

Современные модели и тенденции развития менеджмента дают ответы на множество вопросов, возникающих в деятельности менеджеров различных организаций. Все чаще менеджеру приходится работать не просто в российских компаниях, но и в международных организациях, учитывать специфику национального менталитета, принципы управления фирмами на Западе и частные принципы фирм.

Всякого рода беспринципная деятельность приводит к банкротству.

В. Гете

Впервые термин “принципы управления” ввел инженер-технолог Ф. Тейлор, который в 1911 г. опубликовал работу “Принципы научного менеджмента”. Ряд авторов утверждает, что первым принципы рационального управления сформулировал Г. Эмерсон в 1912 г. В 1916 г. А. Файоль сформулировал 14 принципов управления, которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента.

Принципы – это убеждения, которым следует фирма в своей практической деятельности. Они не имеют юридической силы и выражают добровольно взятые на себя моральные обязательства, которые становятся нормативами поведения. Также принципы – это фундаментальные истины, установленные на основе изучения и обобщения практики менеджмента. Нормативный характер придает им практическую направленность рекомендаций.

Принципы управления отражают теоретический идеал управления, к достижению которого необходимо стремиться. Можно выделить несколько групп принципов (рис. 1.7).

Рис. 1.7. Виды принципов

Общие принципы:

• принцип эффективности – главный общий принцип менеджмента и принцип рыночной экономики;

• социальной ответственности предпринимательства и менеджмента;

• разграничения функций государственного, политического и хозяйственного управления;

• ориентации на потребителя (маркетинга);

• конкуренции (конкурентоспособность фирмы): ценовая и неценовая, функциональная, внутрифирменная и межфирменная;

• системности;

• деловой этики (честность и соблюдение законов, обеспечение качества продукции, норм безопасности труда, правдивость рекламы, защита окружающей среды и т. п.);

• предпринимательского риска;

• предпринимательской тайны:

– промышленной;

– коммерческой;

– финансовой.

Коммерческая тайна предприятия – это сведения, связанные с производством, технологической информацией, управлением, финансами и др., разглашение (передача, утечка) которых может нанести ущерб его интересам.