У них не был развит навык саморазвития.
Наверное, вас волнует вопрос: как развивать компетенции самоорганизации и саморазвития? Формула нарабатывания любой компетенции – знания плюс опыт. Знания формируют принципы решений, а опыт формирует умения и навыки.
Но поскольку книга все-таки посвящена управлению людьми, а не собственной эффективностью, давайте на этом остановимся и пойдем дальше.
Главное об управлении собой
1. Прежде чем стремиться управлять другими, научитесь управлять собой.
2. Живите целенаправленно! Прежде чем действовать, спросите себя: «Ради чего я это делаю?»
3. Ваша компания – это ребенок, который должен расти. Остановка в росте – это путь к деградации. Поэтому непрерывно совершенствуйте и масштабируйте свой бизнес!
4. Создавая изменения, сначала задайтесь вопросом: «А какую пользу моя идея принесет клиентам, акционерам и команде?»
5. Избегайте ловушек стереотипного мышления – ставьте под сомнение первые пришедшие на ум решения. Задумайтесь: «А как это можно сделать по-другому?»
6. Задавайтесь вопросом: «А на самом ли деле это так?» Если есть сомнения, ищите неоспоримые подтверждения фактов и доказательства гипотез.
7. Коммуницируйте так, чтобы быть понятым без уточняющих вопросов с первого раза. Пишите сообщения, создавайте таблицы и презентации таким образом, будто они сделаны для бабушки 80 лет или десятилетнего ребенка.
8. Время – самый ценный невозобновляемый ресурс. Берегите его и используйте максимально эффективно.
9. Приоритизируйте задачи. Фокусируйтесь на важном. Не распыляйте свое внимание. Где концентрация – там результат!
10. Поймав удачу за хвост, не отпускайте: постоянно совершенствуйтесь и развивайтесь.
Что еще почитать об управлении собой
1. Дуэк К. Гибкое сознание.
2. Сет А. Быть собой. Новая теория сознания.
3. Хари Й. Украденный фокус. Почему мы теряем концентрацию и как вернуть глубокое мышление.
4. Клир Дж. Атомные привычки. Как приобрести хорошие привычки и избавиться от плохих.
5. Макгонигал К. Сила воли. Как развить и укрепить.
6. Канеман Д. Думай медленно, решай быстро.
7. Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей.
8. Старки Л. Навыки критического мышления за 20 минут в день
Часть II
Управление компанией
Глава 3. Управление процессами и оргструктурой
Что такое организация
Способность видеть, понимать происходящее в организации и действовать по-новому – основная компетенция руководителя.
Гэрет Морган, канадский консультант по управлению изменениями, автор книги «Образы организации»
Прежде чем начать разбираться, как управлять компанией, необходимо понять, что из себя представляет компания, или, правильнее сказать, «организация». Дело в том, что в устройстве организаций кроется немыслимое количество парадоксов, и именно поэтому ими так трудно управлять. Я довольно долго не мог понять некоторые вещи – например, как найти баланс между классическими методами управления, где все построено на планировании, стандартизации и контроле через KPI, и бирюзовыми, где условно нет руководителей и подчиненных, где люди работают в мини-командах, где каждый отвечает за общий результат с полной свободой в принятии решений, где все выстраивается вокруг культуры. Я помню, как сомневался, например, в том, надо ли привязывать бонусы управляющих к достижению KPI или это разрушит доверие. Если вы уже имеете управленческий опыт, то, скорее всего, тоже задавались похожими вопросами: «Как эффективно выстроить оргструктуру и процессы, чтобы они работали как часы?» и «Как при этом сохранить в команде вовлеченность?»
Понимание, что из себя представляет организация, пришло ко мне с практикой управления, но окончательно систематизировалось после прочтения rниги Гэрета Моргана «Образы организации». Очень рекомендую вам ее: книга впервые была издана в 1986 году, но не утратила своей актуальности. В ней автор раскрывает восемь типов организации через метафоры. Он рассматривает организацию как механическую машину, как живой организм, как мозг, как культурный феномен, как политическую систему, как поток и постоянную трансформацию, как тюрьму для души и как инструмент господства.