Перечень основных задач маркетинга:

– Повышение воспринимаемой ценности продукта (Основная цель маркетинга – убедить покупателя в высокой ценности товара компании, которая оценивается конечным покупателем как «воспринимаемая ценность продукта», сформированная на основе его сложившегося представления о пользе и свойствах товара. Для придания продукту высокой воспринимаемой ценности необходим эффективный брендинг и продуманная рекламная кампания. В виде конкретной цели данную функцию маркетинга можно выразить показателем рентабельности единицы продукции (или рентабельности продаж), ростом общего объема продаж и ростом прибыли).

– Анализ рынка и выбор целевых рынков сбыта (Аналитическая функция маркетинга требует постоянного мониторинга рынка в целях отслеживания ключевых рыночных тенденций и нахождения незанятых ниш и рынков сбыта. Задачи анализа рынка и выбора целевых рынков сбыта опираются на регулярный сбор информации о конкурентах и ключевых драйверах рынка. Данная задача позволяет компании лучше понять рынок, раньше конкурентов захватить незанятые ниши, своевременно прекратить бизнес в стагнирующих сегментах. Благодаря данной задаче компания может оценить нужды реальных и потенциальных потребителей своей продукции в интересующих ее сферах бизнеса).

– Работа с потребителями (Работа с потребителями является приоритетным направлением маркетинга компании, основанном на понимании потребности покупателей, их ценностей, моделей совершения покупок, причин отказа от покупок, восприятия ключевых брендов в отрасли. Благодаря такой информации компании удается легко сегментировать рынок, определить целевую аудиторию и показать ей эффективное рекламное сообщение в нужных каналах коммуникации. Другими словами, работа с потребителями включает действия в отношении к текущей потребительской базе в целях увеличения частоты и объема совершаемых ею покупок на основе построения с нею лояльных отношений. Установление цели маркетинга как рост клиентской (потребительской) базы и повышение ее лояльности к компании позволяет ее руководству оценить качество работы маркетологов в данном направлении).

– Разработка стратегии и принципов конкуренции (Предполагает определение стратегии и тактики действий компании на рынке, в частности ценовой политики, стратегических планов по сбыту товаров, анализ, оценку и прогнозирование состояния и развития рынков сбыта, исследование бизнеса конкурентов. Информация о рынке, конкурентах и особенностях потребления целевой аудитории позволит маркетологам разработать оптимальную стратегию увеличения продаж и повышения конкурентоспособности товара, выявить ключевые рынки сбыта и разработать эффективную стратегию продвижения товара компании).

– Управление ассортиментом компании (Маркетологи должны проводить маркетинговое обеспечение разработки новых товаров компании, управлять широтой ассортимента, устанавливать цены на товары и контролировать рентабельность каждой торговой позиции компании, регулярно отслеживать спрос на каждый продукт, проектировать вывод на рынок новых товаров, определять локомотивные товары компании и предлагать снятие с производства неликвидного ассортимента. Эффективное управление ассортиментом товаров способствует значительному снижению затрат на их хранение, повышению рентабельности продаж и стабилизации роста продаж каждой товарной группы компании).

– Анализ результатов работ (Является инструментом и источником информации для организационной, управленческой и контрольной функции службы маркетинга, курирующего проектами разработки новых продуктов, продвижением товаров и исследованием новых рынков; оценивающего результативность осуществляемых маркетинговых программ и ежегодно анализирующего результаты своей деятельности).