Технологические преимущества: Используйте передовые технологии, инновационное оборудование, автоматизацию процессов, собственные разработки, патенты.
Пример:Компания, разработавшая уникальную технологию производства, которая позволяет снизить себестоимость продукции.
Локационные преимущества: Выбирайте удобное месторасположение, близость к транспортным развязкам, наличие парковки, привлекательный интерьер.
Пример:Кафе, расположенное в центре города с красивым видом из окна.
Важно: Конкурентные преимущества должны быть:
Значимыми для клиентов: Преимущество должно отвечать потребностям и интересам вашей целевой аудитории.
Устойчивыми: Преимущество должно быть долгосрочным и не должно легко копироваться конкурентами.
Отличительными: Преимущество должно выделять вас на фоне конкурентов.
Как выявить свои конкурентные преимущества?
1. Проанализируйте своих конкурентов: Используйте инструменты, описанные в предыдущем разделе (SWOT-анализ, конкурентная матрица, бенчмаркинг).
2. Определите свои сильные стороны: Что вы делаете лучше других? В чем ваша уникальность?
3. Спросите своих клиентов: Что им нравится в вашей компании, продуктах или услугах? Почему они выбирают вас?
4. Изучите рыночные тренды: Какие новые потребности появляются у клиентов? Какие новые технологии и решения могут дать вам преимущество?
Выявление и развитие конкурентных преимуществ – это непрерывный процесс. Рынок постоянно меняется, поэтому важно постоянно анализировать свою деятельность и адаптироваться к новым условиям.
Практическое задание: SWOT-анализ конкурентов
Пришло время применить полученные знания на практике!
Ваша задача: провести SWOT-анализ трех ваших основных конкурентов.
SWOT-анализ – это инструмент стратегического планирования, который помогает выявить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы внешней среды.
Как провести SWOT-анализ конкурента?
1. Выберите конкурента: Начните с анализа одного из ваших главных конкурентов.
2. Заполните матрицу SWOT-анализа: Разделите лист бумаги на четыре квадранта и озаглавьте их: "Сильные стороны", "Слабые стороны", "Возможности" и "Угрозы".
3. Проанализируйте информацию: Используйте информацию, которую вы собрали о конкуренте, чтобы заполнить каждый квадрант.
Сильные стороны:
· Что конкурент делает хорошо?
· Какие у него есть преимущества?
· Что выделяет его на фоне других компаний?
Примеры:
· Сильный бренд
· Высокое качество продукции
· Широкий ассортимент
· Низкие цены
· Отличный сервис
· Эффективная маркетинговая стратегия
· Инновационные технологии
· Квалифицированный персонал
Слабые стороны:
· Что конкурент делает плохо?
· Какие у него есть недостатки?
· Что может помешать ему добиться успеха?
Примеры:
· Слабый бренд
· Низкое качество продукции
· Узкий ассортимент
· Высокие цены
· Плохой сервис
· Неэффективная маркетинговая стратегия
· Устаревшие технологии
· Недостаток квалифицированного персонала
Возможности:
· Какие благоприятные факторы внешней среды могут помочь конкуренту добиться успеха?
· Какие новые рынки он может освоить?
· Какие новые продукты или услуги он может предложить?
Примеры:
· Рост рынка
· Новые технологии
· Изменение потребительских предпочтений
· Снижение налогов
· Государственная поддержка
Угрозы:
· Какие неблагоприятные факторы внешней среды могут помешать конкуренту добиться успеха?
· Какие новые конкуренты могут появиться на рынке?
· Какие изменения в законодательстве могут негативно повлиять на его деятельность?
Примеры:
· Спад экономики
· Появление новых конкурентов
· Изменение законодательства
· Рост цен на сырье
· Негативные отзывы в СМИ