Маркетинг, с одной стороны, представляет собой дихотомию, парадоксальность, привлекая в свои ряды самых разных людей. Рассмотрим примеры. В маркетинге можно встретить людей из мира шоу-бизнеса, где каждый день ставится на кон трафик.

Каждое выстрелившее лицо вы увидите в новогодней рекламе самых высокомаржинальных компаний. В России это например телекоммуникационные компании вроде МТС и Билайна. Если вы давно не были на Родине и видите знаменитость в их рекламе – будьте уверены – этот человек сейчас самый узнаваем в стране. Потому что эти компании могут позволить себе заключить контракт с любой звездой шоу бизнеса, а значит они делают выбор на основании глубоких соц опросов.

Вместе с тем, дисбаланс стратегии звезд шоу-бизнеса всегда в том, что траффика у них всегда больше, чем продукта.

Всегда, когда вы видите суперзвезду с наклейкой какого-то бренда – это всегда означает, что у звезды есть избыточный трафик.

Проверьте, когда в следующий раз будете смотреть футбол. Все футболисты бегают обклеенные рекламой, – это значит, что у них есть избыточное внимание, которое они могут перепродавать крупным брендам.

Возьмем, например, Тимати. Человек, который преуспел в шоу-бизнесе, но понял, что для эффективного монетизации трафика ему необходимо разработать продукты, которые будут привлекательны для сложившейся вокруг него аудитории. Ведь иначе, вы просто теряетесь в море конкуренции. Я не говорю, что каждый из вас должен стать Тимати, но многие из вас, возможно, понимают, о чем я говорю. Для артиста трафик – это его жизнь, его бизнес, но для эффективного маркетинга ему нужно уметь этот трафик монетизировать.

С другой стороны, есть и те, кто приходит в маркетинг из совершенно других сфер. Вы, например, можете быть маркетологом, который хорошо разбирается в трафике, но ищет способы привлечения клиентов. Именно для этого вы захотели изучить стратегический маркетинг, чтобы предложить своим клиентам более полный набор услуг. Или вы можете быть владельцем бизнеса, специализирующимся на производстве какого-то товара или услуги. Например, газовых турбин, курсов актерского мастерства или мейкапа. Ваш продукт прекрасен, но вам не хватает клиентов. Вы ищете способы их привлечения, и вот вы обратились к маркетингу.

Вот здесь, в области построения стратегии маркетинга, вы находите свое соединение. Эта стратегия – ваш путь к успеху. Это то, что поможет вам выйти на новый уровень. После прочтения этой книги вы будете ложиться спать, зная, что сделали все возможное для достижения своих целей. И с этим я вас поздравляю.

Интересный момент: поведение пользователя может быть крайне изменчивым, что делает старые маркетинговые курсы неэффективными. С другой стороны, человеческое поведение может быть исключительно стабильным, постоянным, первобытным, реликтовым и напоминающим поведение обезьян. И здесь мы с вами будем разбираться, и использовать это в нашу пользу.

Цифровой маркетинг строится на том, что люди зависимы от экранов: телефонов, ноутбуков, телевизоров. Это эра экранов. Мы можем рассматривать это как проблему – "все коровы любят только клевер, и я не могу удержать их в стойле", или как возможность. Мы знаем, где искать наших "коров", если они убежали. Точно так же и с вашим бизнесом: вы знаете, где искать ваших клиентов, если их нет возле вашей кассы. Они в интернете, они потребляют контент, они "пасутся" в определенных областях интернета.

Это будет темой нашего следующего урока: где искать наших клиентов. Но на данный момент у меня для вас есть задание, проверка на адекватность. Запишите в тетрадь, кто не является вашими клиентами. Я хочу, чтобы мы были адекватными в наших ожиданиях. Если вы производите насосные генераторы, вашими клиентами не будут домохозяйки. Если вы владеете гитарным магазином, вашими клиентами, вероятно, не будут детишки из детских садов. Будьте реалистичны. Размещайте свой бизнес там, где он будет успешен. Например, гитарный магазин лучше разместить рядом с университетами, где студенты будут заинтересованы в покупке инструментов, случайно натыкаясь на вывеску.