Данная методика оценки стратегического плана компании позволяет узнать, способен ли стратегический план компании привести ее к успеху в сложнейших условиях турбулентной бизнес-среды.
Используемые здесь критерии оценки можно применять при анализе эффективности компаний, работающих в самых разных отраслях – электронной промышленности, здравоохранения, фармацевтической и бумажной промышленности, сфере телекоммуникаций и создания программного обеспечения. Использование этих критериев возможно даже при оценке эффективности государственных учреждений.
В принципе практическое применение этого инструментария универсально. Его можно использовать:
• при предварительном планировании;
• при оценке действующего стратегического плана;
• подводя промежуточные итоги при выборе стратегического направления развития;
• при определении, соответствует ли деятельность отдельного подразделения стратегическим целям компании.
Итак, приступаем!
Инструкция: оценка стратегического плана компании связана с анализом по десяти основным параметрам. Каждый из них – одна из категорий увеличения практической полезности стратегического плана компании. Это:
✓ фокус стратегии;
✓ организационная идентичность;
✓ восприятие окружающей среды и планы, направленные вовне;
✓ восприятие собственного «внутреннего состояния» и планы, обращенные на внутреннюю проблематику;
✓ ассортимент товаров и услуг;
✓ обновление и открытие «хорошо забытого старого»;
✓ оценка производственных успехов;
✓ лидерство;
✓ эффективность процесса формирования стратегии.
Каждая из этих категорий содержит набор субпараметров – они и являются критериями оценки стратегического плана компании.
Оценка стратегического плана производится путем сложения баллов по всем предложенным критериям. Шкала оценок – от 1 до 7 баллов.
Проставьте свой балл – предпочтительно прокомментировав его, особенно в случае, если балл низкий. Это не только сделает оценку более обоснованной, но и позволит выработать комплекс мер для улучшения показателей.
Еще одно важное замечание: организации, которые пользовались данной методикой, свидетельствовали – наиболее оправдано ее применение в группах свыше двух человек. Большое значение имеет возникающий диалог, обмен мнениями и заинтересованность участников в результатах анализа – все это производит явный синергетический эффект.
✓ Фокус стратегии
Перечисленные ниже критерии позволят оценить, насколько внятно в организации обозначены основные принципы и направления, требующие особого внимания, мобилизации ресурсов и защиты от конкурентов.
Таблица 5. Критерии оценки
✓ Организационная идентичность
Перечисленные критерии помогут понять, насколько внятно сформулирована платформа организации – то, к чему она стремится и что отстаивает.
Табл. 6. Критерии оценки
✓ Восприятие окружающей среды и планы, направленные вовне
Эти параметры позволяют оценить эффективность деятельности компании в случае ответа на вызовы окружающей среды, а в некоторых случаях и изменить ее.
Табл. 7. Параметры оценки эффективности деятельности компании
✓ Восприятие собственного, «внутреннего состояния» и планы, обращенные на внутреннюю проблематику
С помощью этих параметров можно оценить возможность компании эффективно собирать важную информацию при внутренней диагностике, объективно воспринимать картину текущей ситуации, а так же разрабатывать планы по исправлению отдельных недостатков.
Табл. 8. Критерии оценки эффективности деятельности компании
✓ Товары и услуги
Эти критерии помогут оценить эффективность компании с точки зрения разработки товаров и услуг, которые соответствуют стратегическим потребностям бизнеса.