– оперативным органом или упор будет сделан на стратегический характер;
– линейным или функциональным подразделением;
– построен как целостный независимый орган или будет избрана матричная структура.
Вопросы для самоконтроля
1. Как распределяются логистические функции в компании?
2. Что понимается под функциональными направлениями в логистической деятельности компании?
3. Какова эволюция организационных структур логистической деятельности в компании?
4. Каковы типовые структуры логистической службы компании на современном этапе?
5. Каковы роль и место логистического отдела в компании?
6. В чем различия в деятельности отдела по логистике как независимого органа или как подразделения при матричной структуре организации деятельности компании?
7. Каковы основные критерии оценки деятельности отдела по логистике в компании?
Источники
>1 Distribution «Organizing Logistics». April 1998. P. 29.
>2Williamson К. C., Spitzer D.M., Bloomberg Jr., Bloomberg D.J. Modern Logistics Systems: Theory and Practice//Journal of Business Logistics. 1997. № 2. P. 72.
>3Heskett J.L. Organizing for Effective Distribution Management. Distribution Handbook. New-York: Free Press, 1995. P. 828.
>4Bowersox D.J., Closs D.J. Logistical Management/The Integrated Supply Chain Process. The McGrow-Hill Companies Inc. 1996. P. 606–607.
>5Stable J.F. How to Manage Physical Distribution. Harward Business School. July-August 1987. P. 97.
>6Deheys D.W., Taylor Jr.L., Taylor R.L. Making Logistics Work at Firm//Business Horizons. June 1992. P. 44.
Приложение
Основные функции менеджера по логистике в компании>8
В качестве основных функций менеджера по логистике компании можно отметить следующие:
– определение возможностей компании по организации и осуществлению логистических операций;
– выбор базисных условий поставки и разработка транспортных условий контрактов;
– выбор посредников по вопросам исполнения контракта (например, транспортно-экспедиторской компании);
– организация и выполнение дополнительных и вспомогательных операций по контракту (упаковка, маркировка, таможенные операции, страхование ит.д.);
– выбор оптимального маршрута и способа доставки;
– обеспечение при исполнении контракта координации и взаимодействия с привлекаемыми посредниками (экспедиторами, складскими и транспортными компаниями и т. д.);
– участие в определении рисков гибели или повреждения товара, составление претензионной документации и ведение претензионных дел в части, касающейся логистики;
– обеспечение выписки транспортной и товаросопроводительной документации и ведение документооборота;
– расчет и учет оптимальных расходов, связанных с доставкой товара, и эффективности сделки в целом по цепочке логистических операций;
– контроль движения товаров;
– учет логистических операций и анализ результатов сделки в контексте логистики;
– акцепт счетов за логистические операции и осуществление расчетов по ним;
– поддержание связи с заказчиками и потребителями продукции с точки зрения выявления их требований к качеству логистических операций;
– организация и осуществление страховых и таможенных операций.
Менеджеру по логистике необходимо постоянно поддерживать баланс между стоимостью и эффективностью логистических операций.
Кейс № 1
по теме «Организация логистической деятельности в компании»
Организация логистической деятельности в российском филиале компании «Ив Роше» – «Ив Роше Восток»
«Ив Роше Восток» является дочерним филиалом французской парфюмерно-косметической компании, основное производство которой расположено на севере Франции. Отличительной особенностью продукции марки «Ив Роше» является ее изготовление на основе растительных компонентов.