Эмоциональный интеллект обычно состоит из пяти составляющих:
1. Самопознание. Вы признаете собственные эмоции и понимаете, как они влияют на ваши мысли и поведение. Вы знаете свои сильные и слабые стороны, у вас есть уверенность в собственных силах.
2. Самоконтроль. Вы умеете контролировать импульсивные чувства, управлять своими эмоциями в отношениях, брать на себя инициативу, следовать обязательствам и адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам.
3. Эмпатия. Вы знаете, как развивать и поддерживать хорошие отношения, легко общаться, вдохновлять и направлять других людей.
4. Мотивация. Вы представляете свою цель и четко осознаете каждый следующий шаг на пути к ней.
5. Социальные навыки. Вы можете понимать эмоции, потребности и проблемы других людей, распознавать невербальные сигналы, комфортно чувствовать себя в обществе, определять статус человека в группе или организации, разрешать конфликты внутри команды.
Почему это важно
Жизнь показывает, что далеко не всегда умные люди добиваются успеха и высокого социального статуса. Наверняка и вы припомните людей, которые обладают блестящими академическими знаниями, но являются социально некомпетентными как на работе, так и в личной жизни.
Высокий IQ не гарантирует успеха в карьере и семье. Да, он поможет поступить в престижное учебное заведение, но только эмоциональный интеллект выручит, когда нужно будет унять эмоции перед выпускными экзаменами. В тандеме IQ и EQ усиливают друг друга.
Таким образом, эмоциональный интеллект влияет на:
• Успеваемость в школе и продуктивность на работе. Эмоциональный интеллект поможет вам сориентироваться в сложных социальных связях на рабочем месте, стать лидером и мотивировать других, преуспеть в карьере. Многие компании оценивают эмоциональный интеллект кандидатов на собеседовании, считая его не менее важной характеристикой, чем профессиональные компетенции.
• Физическое здоровье. Если вы не в состоянии управлять своими эмоциями, вы не умеете контролировать стресс. Это может привести к серьезным проблемам со здоровьем. Неконтролируемый стресс повышает давление, подавляет иммунную систему, повышает риск сердечного приступа, способствует бесплодию и ускоряет старение.
• Психическое состояние. Неконтролируемые эмоции и стресс влияют на психическое здоровье, что делает нас уязвимыми перед тревогой и депрессией. Если вы не управляете собственными эмоциями, вы не сможете выстроить прочные отношения. В итоге придет чувство одиночества и изоляции.
• Отношения. Понимая и управляя собственными эмоциями, вы научитесь выражать свое отношение к близким, ощущать окружающих. Это позволит более эффективно общаться и налаживать доверительные отношения.
Первое, что поможет сформировать эмоциональный интеллект, – самопознание
Психологи утверждают, что текущие переживания являются отражением более раннего эмоционального опыта. Это означает, что ваша способность воспринимать гнев, печаль, страх и радость зависит от качества и насыщенности эмоций на ранних этапах жизни.
Если в прошлом вы оценили и поняли свои эмоции, они станут ценными активами в будущем. Если же переживания были болезненными и запутанными, вы, вероятно, сделаете все возможное, чтобы дистанцироваться от них. Не стоит отстраняться даже от негативных чувств, ведь принятие и осознание своего эмоционального состояния – ключ к пониманию того, как переживания влияют на ваши мысли и действия.
Задайте себе несколько вопросов:
• Испытывали ли вы чувства, которые явно отражались на вашей мимике?
• Сопровождаются ли эмоции физическими ощущениями в желудке, горле или грудной клетке?