Все эти издержки не имели бы смысла без нарратива о том, что с достаточным объемом данных поведение человека становится предельно предсказуемым. Этот нарратив – мощная штука, если тебе нужны инвестиции под свой data-проект. Или котировки акций IT-компании необходимо поддержать. Алексей Андреев в своей книге «Футурология: Краткий курс62» вводит интересные в контексте нашего рассуждения термины – «Рекламная футурология» или «Футуромаркетинг». Если хочешь продать какое-то новшество, нужно сначала продать образ мира будущего, в котором это новшество раскрыло все свои достоинства, а связанные с ним риски/недостатки выведены за пределы дискурса. В кого бы вы инвестировали при прочих равных: в производителя обуви или в технологического гиганта, который в будущем сможет получить власть над умами людей? Я так и думал.
Вспоминается сериал «Мир Дикого Запада». Одна из ключевых тем – та самая «расшифровка» человека машинами. В третьем сезоне даже есть сцена, в которой андроид приводит героя на пирс и сообщает ему, что по расчетам алгоритма ровно в этом месте он в будущем покончит с собой. Так себе перспектива.
Проблема в том, что информация распространяется неравномерно. Мы много слышим об успехах технологий «расшифровки» людей. Так ли часто в новостные ленты просачиваются новости о провалах? Хочу рассказать историю о департаменте полиции в Нью-Джерси. Они решили внедрить систему изучения статистических данных и выявления локаций, в которых с наибольшей вероятностью будут совершаться преступления. За все время эксплуатации система сделала 23 тысячи 631 прогноз. Ее точность составила всего лишь около 1%.63