Родительские собрания проходят в вечернее время, когда у взрослых людей заканчивается рабочий день. Пожалейте родителей. Не отнимайте у них время на всякую ерунду. Даже если родители сидят и слушают вас внимательно на протяжении получаса, это еще не значит, что ваша информация им пригодится. Говорите коротко по существу. После короткого выступления предложите задать вам вопросы. На вопросы, имеющие отношение к всему классу, отвечайте тоже коротко и по делу, не вдаваясь в длинные рассуждения. На вопросы, касающиеся отдельного ученика, лучше не отвечать при всех. На этот счет существует много рекомендаций и методических указаний, но смысл из сводится к тому, что сообщая об ученике негативную информацию, вы прилюдно обижаете родителя и иногда даже – не дай Бог – нарушаете закон о защите персональных данных, пусть родитель может этого не понимать и не иметь к вам личных претензий. А если ваша информация имеет, скорее, позитивный характер, но это не многим лучше, потому что среди остальных родителей всегда найдутся недоброжелатели, которых похвала в адрес чужого ребенка не порадует. Когда общая часть вашего выступления завершена, предложите желающим выйти за вами в коридор и задать частные вопросы в частном порядке.

Практика показывает, что к молодым, начинающим учителям родители относятся более снисходительно. Вы можете считать себя первоклассным учителем, невзирая на отсутствие большого опыта, и родители простят вам это заблуждение. Они потерпят ваш максимализм и может быть даже вспомнят себя в молодости, когда у них тоже было много сил и самомнения. Но будьте осторожны: через несколько лет вас перестанут считать молодым учителем, к вам привыкнут, и даже в очень молодом возрасте в их глазах вы не будете начинающим, значит, и прежних скидок вам делать не будут.

Вам могут задавать вопросы, выражающие открытое недовольство вами как учителем. С появлением мессенджеров обмен информацией между родителями стал гораздо проще. Они легко создают групповые чаты, в которых могут обсуждать ваши достоинства и недостатки. Иногда это даже приводит к конфронтации внутри родительского коллектива.

Однажды мне пришлось убедиться в этом на собственном примере. Ученики одного из десятых классов, в котором мой предмет был непрофильным, но близким к профилю, плохо понимали на некоторых уроках мой сложный материал. Это была небольшая часть класса, но на эту часть приходились самые активные родители. Накануне родительского собрания они пожаловались на меня администрации, а в групповом чате сговорились устроить мне «разнос» на самом собрании. Понравилась эта идея далеко не всем родителям, и когда я пришел на собрание, один из родителей, мужчина, попросил слова и выступил с резкой критикой в адрес «активистов». Он сказал, что привел своего ребенка в эту школу, потому что знает о ее высоком рейтинге и доверяет преподавателям профильных классов, и что неуспевающим детям надо прикладывать усилия к тому, чтобы разобрать трудный материал, а не искать оправдания своим неудачам. После этого выступления никакой критики в мой адрес никто не высказал.

Среди родителей могут быть представители самых разных профессий. Некоторые из них тоже бывают школьными учителями. Иногда встречаются воспитатели дошкольных учреждений, чиновники управлений образованиями, научные работники – люди, приблизительно понимающие работу учителя. От этих людей может исходить самая большая поддержка, но подчас и самая большая угроза в ваш адрес. Например, воспитатель детского сада может попробовать давать вам педагогические наставления, хотя вы работаете с совсем другой возрастной группой. В этом случае учителю следует оставаться спокойным, не выходить из себя, но и не давать себя в обиду. По законодательству учитель имеет определенную свободу в выборе методов, средств обучения, предметного содержания. Родитель не обладает полномочиями вмешиваться в вашу педагогическую деятельность, и чаще всего у него нет для этого даже необходимой квалификации. Поэтому разговаривайте вежливо, но уверенно. Вас могут застать врасплох каким-либо неожиданным вопросом. Может быть, этот вопрос продумывали на протяжении нескольких дней. Не старайтесь ответить на все вопросы немедленно. Над некоторыми можно подумать после собрания и отправить ответ по электронной почте.