Какие выводы можно сделать из этой главы? Как бороться с опоздунами?

1. Санкции для тех, кто опаздывает.

Допустим, сотрудник обязан задержаться на столько же минут на работе, на сколько опоздал. Главное, чтобы система была прозрачной и предсказуемой.

2. Отличный вариант – введение обязательного интересного коллективного мероприятия до начала рабочего дня.

Опоздун в нем не участвует, если не успевает к его началу.

3. Публичное привлечение внимания руководителя на управленческих совещаниях.

Сотрудники должны понимать серьезность ваших намерений.

4. Объяснительные записки – простой и работающий инструмент.

Никому не приятно объясняться перед кем-то. Главное – не превращать эту историю в клоунаду, в которой сотрудники могут проявить всю свою изобретательность и креатив.

5. Прекрасное решение – покупка будильников.

Сотрудник покупает себе будильники после каждого опоздания.

6. Также хорошее решение – «штрафные работы», в ходе которых опоздавший делает что-то для своих коллег, которые приходят вовремя.

Главное – об этих правилах договариваться заранее и всем вместе, чтобы это не превращалось в публичное унижение.

7. Коллективное вознаграждение.

Награждается образцовый отдел, где сотрудники вовремя приходили на работу в течение всей недели.

8. Пари с руководителем – когда человек, пришедший вовремя, чем-то вознаграждается.

Но я бы не увлекался такими приемами, потому что если своевременный приход – норма для всех, то это норма для всех. И «праздновать норму» странно. Вознаграждать нужно только за сверхдостижения, а праздновать – настоящие победы.

9. Создать для всего коллектива зону отдыха, пространство, где можно отдохнуть и приятно провести время до работы.

Современные тренды говорят о том, что для сотрудников важно не чувствовать себя в офисе как в казенном учреждении. И я, пожалуй, соглашусь с тем, что и нам, управленцам, придется с этим считаться.

Но главное – помнить о том, что требовать от сотрудников соблюдения дисциплины можно лишь в том случае, если ты сам соответствуешь образу дисциплинированного руководителя.

Так что, конечно же, начинайте с себя.

Мимо меня протекает

денег огромный поток,

И иногда я себе позволяю

из потока сделать глоток.

СЕМЕН СЛЕПАКОВ

У меня всегда возникал вопрос: почему так много людей решаются на воровство в разных изощренных формах?

В моем детстве у меня снимали катафоты с велосипедов и выкручивали ниппели. Во время службы в армии воровали хлястики с шинелей и пальчиковые батарейки из тумбочек.

Во время моей работы наемным руководителем в моих подразделениях и офисах пропадали бумага, канцелярские принадлежности, картриджи от принтеров, книги из корпоративной библиотеки, вилки из чайной комнаты и туалетная бумага из сортиров.