Во времена моей молодости апеллирование к старшим и нормативным документам не приветствовалось. Можно сказать, что оно негласно осуждалось. Что ж, такова была мораль того времени. И этому есть рациональное объяснение. Чем раньше ты начнёшь решать свои проблемы сам, тем проще тебе будет в дальнейшей жизни. Ты приобретёшь самостоятельный опыт разрешения конфликтов и научишься жить, избегая подобных ситуаций. И, значит, не доставляя проблем другим людям. В конце концов, от способности самостоятельно решать проблемы зависит твоя репутация как среди круга твоего общения, так и среди смежных социальных групп, от которых ты зависим и которые зависимы от тебя. Никому не доставляет удовольствия решать чужие проблемы, пусть даже и в рамках своих обязанностей. Человек с неприятностями никому не нужен – ведь у всех и своих проблем достаточно. Каждый человек живёт только для себя. В своих мечтах, со своими способами их реализовать и своими индивидуальными физическими возможностям. Наше современное общество, к сожалению, держится на системе должностных обязанностей и договорных обязательств. По сути – на кабале. То есть, врач не столько заинтересован в твоём здоровье, сколько просто вынужден тебя лечить для обеспечения своей жизни, и получает не так много положительных эмоций непосредственно от своей профессии. То же самое можно сказать и про полицейского, чиновника, водителя автобуса и других людей, занятых в социальной сфере. Они не заинтересованы в твоей безопасности и благосостоянии, они делает свою работу, пытаясь получить за неё максимальную оплату при минимальном усилии. Как я уже говорил: неправильное решение – это тоже решение. В данном случае безрезультативные действия специалиста – показатель действия. Ключевое слово «действие». То есть, в наше время смысл существования профессии специалиста практически утрачен.

Профессия специалиста является всего лишь средством существования человека или социального слоя. И чем больше в обществе людей с различными интересами, целями и убеждениями-то есть, социальных слоёв, тем более прагматичной становится жизнь. В твоих интересах заинтересован только ты сам. Конечно, причиной выбора профессии является и идеализм в раннем возрасте. Но идеализм быстро проходит, когда человек начинает сталкиваться с техническими вопросами своей профессиональной деятельности. Это называется – рутина, однообразие действий. Однообразие не приносит радость, отнимает время и силы. Человек начинает пренебрегать некоторыми своими обязанностями, правилами и обычаями. А ведь у всех правил, обязанностей и обычаев есть смысл. Вся жизнь состоит из рутины. Даже развлечения становятся, рано или поздно, рутиной. Так уж человек устроен. Ничего страшного, главное – чтоб рутина тебя не поглотила полностью. Надо помнить о смысле того, что ты делаешь, понимать последствия пренебрежений к рутинным делам. Это очень хорошо объяснил Клиффорд Саймак в рассказе «Поколение, достигшее цели».

Не забывай, что при апеллировании к старшим, ты должен сам разобраться в ситуации, понять причину конфликта. Не заметив за эмоциями свои ошибки, ты окажешься неприятно удивлён результатом вмешательства в конфликт сторонней силы. Кроме того, вероятно, в этой ситуации родится какое-нибудь правило или инструкция для предотвращения подобных конфликтов, существенно ограничивающая степень свободы действий, в том числе и твоих. А разобравшись в ситуации самостоятельно, наверняка и выход найдёшь самостоятельно.

Стоит ли говорить о разговоре с собеседником, пересказывающим беседу с другим человеком? В пересказе смысл беседы всегда искажается. Обычно происходит это не по злому умыслу, а спонтанно – ведь автор пересказа вкладывает в свой предыдущий разговор собственное воображение, мировоззрение и свою мораль, и по-своему понимая некоторые слова, неосознанно искажает смысл всего разговора. Называется это явление – «сплетня». Что уж говорить о последующих трансляциях, о пересказе пересказа? Поэтому не стоит всерьёз относиться к пересказам. И не следует доверять другим людям передавать «на словах» что-то конкретно от тебя – смысл почти всегда будет искажён. Проще и надёжней передать письменное послание или самостоятельно обратится к адресату твоего послания, пусть это и займёт у тебя немного времени. Потому что из-за искажённой интерпретации разговора третьим человеком может сложиться неверное представление об авторе слов. Об его действиях, морали и характере. А это может серьёзно навредить его репутации и, как следствие, его жизни в целом.