В позиционировании персонального бренда вам нужно продемонстрировать ваши ключевые компетенции и отличия от других, пояснив вкратце, что именно вы предлагаете и почему в своей нише вы лучший. В этом вопросе многие делают ошибку, не уделяя достаточного внимания самоидентификации и коммуникации индивидуального сообщения (обещания).
Займите прочную позицию в голове человека, связав название с какой-то сферой. Конечно, первопроходцем можно быть далеко не везде, но вы всегда можете придумать что-то своё и таким образом устраниться от ненужной конкуренции. Так, бренд 7UP устранился от конкуренции между Coca-Cola и Pepsi, предложив свои напитки как нечто совершенно новое.
Позиция должна быть понятной и чёткой. Например, «опытный мастер по ремонту холодильников», «бизнес-консультирование для начинающих предпринимателей».
Шаг 4. Обещание
Бренд должен что-то обещать человеку, который решил уделить ему своё время. Чтобы аудитория верила бренду, нужно объяснить, почему она должна поверить. Важно, чтобы ещё до обращения к поставщику продукта клиент узнал, почему этот поставщик самый лучший.
Обещание может формулироваться по-разному. Например, «Яндекс» гарантирует, что «найдётся всё», а Erich Krause обещает уделить внимание «каждой мелочи».
Будьте внимательны при формулировании обещания:
Сосредоточьте внимание на своих сильных качествах.
Пообещайте реальную актуальную пользу.
Расположите к доверию.
Говорите просто и понятно.
Добейтесь синхронности в позиционировании и обещании бренда.
Шаг 5. Индивидуальность
Сделать бренд индивидуальным очень важно. Ваша аутентичность в ваших сильных качествах и в том, что вам удается делать лучше других.
Ваш бренд должен соответствовать вашему характеру. То, что свойственно лично вам, должно отражаться на индивидуальности восприятия. Передавайте настроение через стилистику текста, фотографии, видео, аудио. Позаботьтесь о том, чтобы ваш контент в социальных сетях не был «безликим». Не допускайте фальши: люди её чувствуют.
Шаг 6. История
Статистика, достижения, реальные факты – это пища для аналитического ума. А история «цепляет» на эмоциональном уровне, ведь большинство людей подвержены эмоциям. История основывается на фактах и статистике, но она не должна быть сухой и скучной – в противном случае она никому не будет интересна.
Чтобы придумать занимательную историю, возьмите факты и «развесьте» их на эмоциональные «крючки». Представьте себе, что озвучиваете данный текст в студии перед объективами камер. Согласитесь, зрители вряд ли будут в восторге от сухого изложения данных, поэтому рассказывайте вдохновенно и страстно, создавая связующие «мостики» из личных переживаний.
Говоря об истории зарождения бренда, нужен увлекательный, эмоциональный эпизод, с юмором или же с ноткой драматизма. Например, зарождение российского бренда Ralf Ringer, под которым выпускается обувь, – это не просто выдержка из расчётов, которые проводились в 1996 году. Это рассказ о желании создавать обувь европейского качества для мужчин (позднее добавили женскую и детскую обувь). А ещё это рассказ о желании обеспечить достойной и хорошо оплачиваемой работой людей с ограниченными возможностями. Согласитесь, производство обуви, к которому подтолкнуло желание помогать людям, – это более привлекательно, чем простой бизнес-проект, основанный на цифрах и исследовании рынка.
Стремление заботиться о людях – это средство воздействия на эмоции. История бренда Ralf Ringer рассказывает о своей идее: выпуская обувь европейского качества, обеспечивать занятость для людей с ограниченными возможностями. Это не только доброе дело, но и отличный способ показать, что бренд помогает людям, а не только зарабатывает деньги. В этом присутствует большая идея.