Действительно, если бы рабочий, выполнявший первую технологическую операцию в примере с иголками, делал работу с браком, заболел или отказался работать, то все остальные девять человек не имели бы возможности трудиться, пока не освоят выполнение его технологической операции самостоятельно. Поэтому предприниматель должен был заботиться о сменных (подменных) рабочих и дисциплине труда, которая, видимо, ошибочно и воспринималась как «эксплуатация». Это только кажется, что расставить людей по операциям очень легко. На самом деле сначала сотрудника надо обучить, как именно тянуть проволоку. Проверить, правильно ли он это делает. Если неправильно, подсказать, как делать правильно. Если ленится – дополнительно «стимулировать», а если нельзя переучить или убедить работать прилежно – найти ему замену.
При этом важен контроль не только за тем, как каждый исполняет свои обязанности, но и над процессом производства в целом.
Надо найти сырье. Найти кредит. Надо придумать и найти кому и почем можно продать булавки. А продать надо по такой цене, чтобы затраты окупились, чтобы заработную плату рабочим можно было выплатить. Но и прибыль тоже должна быть. Чтобы организатор производства мог содержать свою семью. Чтобы он смог расплатиться с кредиторами, чтобы жилье его за долги не отняли.
Все вопросы, связанные с организацией эффективного производства – это критически важная составная часть стоимости бизнеса, являющаяся прямым следствием имплементации в бизнес Интеллектуального капитала предпринимателя.
Интеллектуальный капитал предпринимателя – это не только и даже не столько организаторские способности, сколько степень интеллектуального развития человека, позволяющего ему не только обеспечить организацию производства, защитить себя от риска, но и увидеть и сделать то, что другим членам производственного коллектива недоступно.
Жан-Батист Сэй (1803), последователь А. Смита и главный его популяризатор, видел главную функцию предпринимателя в координации факторов производства: земли, капитала и труда.
Позднее Френсис Уокер (1876) отмечал, что предприниматель – это тот, кто получает прибыль благодаря своим организаторским способностям.
Известный австрийский экономист Йозеф Алоиз Шумпетер в «Теории экономического развития» (1912) говорит об особой функции предпринимателя как источника развития и перевода экономики в новое состояние. Он писал, что для того чтобы экономика «резко изменила свои собственные показатели»[14], необходима новая комбинация факторов производства, что под силу только предпринимателю. Шумпетер писал, что главное «… делать не то, что делают другие» и «…делать не так, как делают другие»[15]. Шумпетер в качестве новых комбинаций выделял «следующие пять случаев.
1. Изготовление нового, т. е. еще неизвестного потребителям, блага или создание нового качества того или иного блага.
2. Внедрение нового, т. е. данной отрасли промышленности еще практически неизвестного, метода (способа) производства, в основе которого необязательно лежит новое научное открытие и который может заключаться также в новом способе коммерческого использования соответствующего товара.
3. Освоение нового рынка сбыта, т. е. такого рынка, на котором до сих пор данная отрасль промышленности этой страны еще не была представлена независимо от того, существовал этот рынок прежде или нет.
4. Получение нового источника сырья и полуфабрикатов… независимо от того, существовал этот источник прежде или просто не принимался во внимание, или считался недоступным, или его еще только предстояло создать.