– Отзывы, комментарии на тематических ресурсах, скрытый маркетинг;

– Размещение ссылок на клинику на сайтах с вашей целевой аудиторией;

– Ведение блогов, публикация статей;

– E-mail – маркетинг;

– Участие в рейтингах;

– Seo-продвижение и многое другое.

О некоторых из этих инструментов мы поговорим в следующих разделах нашей книги.

Во-вторых, после того, как создан план, он должен быть качественно реализован

Как правило, у клиники нет отдельного специалиста по продвижению сайта. Поэтому данная работа, как правило, отдается внешнему подрядчику, фрилансеру или компании, которая занимается продвижением в интернете. В любом случае, мы рекомендуем контролировать то, что уже сделано и то, какую пользу эта работа принесла.

Для этого мы рекомендуем следить за перечнем предпринятых работником шагов и анализировать статистику по сайту, как минимум, один раз в месяц.

Для увеличения прибыли клиники важным инструментом является сайт. По результатам нашего опроса более 80% руководителей медицинских клиник считают, что сайт клиники должен способствовать привлечению пациентов. Однако, как показывают результаты наших исследований, менее чем у 10% клиник сайт успешно справляется с задачей по привлечению пациентов.

Сейчас, с одной стороны, существуют законодательные требования к сайтам медицинских организаций, в том числе Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.12.2014 №956н, Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006, Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ и другие нормативно-правовые акты.

С другой стороны, выполнение всех требований закона не гарантирует того, что сайт клиники будет эффективно привлекать пациентов.

В этом разделе мы разберем, какие элементы должны быть на сайте, чтобы он привлекал первичных пациентов.

Сайт можно сравнить, с одной стороны, с внешней вывеской клиники, а с другой стороны, с администратором клиники, который:

– очень квалифицирован,

– знает ответы на все часто встречающиеся вопросы пациентов,

– понятно и грамотно рассказывает людям об услугах клиники,

– создает доверие к специалистам клиники,

– работает 7 дней в неделю по 24 часа,

– помогает потенциальному пациенту принять решение и записаться на прием именно в вашу клинику.

У сайтов, есть несколько разновидностей:

– сайт визитка.

– сайт многостраничный.

– сайт одностраничник (landing page).

Как показывают наши исследования, за последние три года, наиболее эффективно работают сайты одностраничники.

Лучше всего, когда у клиники создана следующая система работы с сайтами. Есть головной сайт (многостраничный), на котором содержится информация о клинике, история клиники, различные статьи по стоматологии и другая информация. Также на этом головном сайте есть кнопки основных услуг клиники: лечение кариеса, имплантация, отбеливание и другие услуги. Каждая из кнопок ведет на отдельный одностраничник.

Сайт-одностраничник – это сайт, на котором подробно описана конкретная услуга клиники, приведены преимущества клиники и дана та информация, которая лучше всего побуждает человека записаться на прием именно в вашу клинику.

Сайт-одностраничник – это «длинный» сайт, состоящий от 2 до 15 оборотов (скроллов) колеса мышки, в котором отсутствуют кнопки для перехода на другие страницы сайта. То есть, у человека, зашедшего на этот одностраничник, есть следующие варианты действий:

– Прочитать информацию о клинике и конкретной услуге.

– Оставить заявку на звонок специалиста для консультации.