Шаг 18. Проверка на вовлеченность других людей. На этом шаге вы задаете вопрос: «Нет ли кого-то, кто противится или мешает разрешению проблемы?» В зависимости от ответа, вы принимаете решение, куда двигаться дальше.

Если человек отвечает, что никого нет, то вы идете дальше по шагам к завершению сессии. Можно сказать, что проработка на этом закончена и остается только плавно ее закончить.

Но если клиент отвечает утвердительно, то вы проводите так называемый круговой процессинг. В алгоритме это шаг 20. Подробнее о нем вы можете почитать дальше. Здесь я не буду подробно на нем останавливаться, это отдельная интересная тема.

На этом шаге все проверочные шаги завершены. Остается выполнить только несколько завершающих шагов.

Шаг 19. Проверка исходного запроса

Этот шаг можно назвать заключительным. Когда вы сделали все проверочные шаги, спросите клиента: «Что стало с исходной проблемой?».

Этот вопрос возвращает клиента в самое начало сессии, где у него еще было какое-то яркое негативное состояние. На нем мы проверяем, какого результата смогли достичь.

Формулировку вы можете так же менять. Обычно, вместо словосочетания «исходная проблема», я подставляю ее изначальную формулировку – «Что стало со страхом высоты?»

Чтобы помочь клиенту лучше прочувствовать проблему, вы можете напомнить ему исходную ситуацию или даже придумать новую. Например, человек боялся высоты. Попросите его представить, как он стоит на крыше какого-нибудь небоскреба. Так больше шансов, что удастся поднять еще какой-то материал и проработать тему качественно.

Помните, что на любом проверочном шаге может появится новый материал для работы. Но не нужно его пугаться. Вы просто снова и снова возвращаетесь в шаг 5 и проходите основные шаги ПВО – принятие, воспроизведение и отпускание.

Здесь вы делаете то же самое. Если на вопрос «Что стало с исходной проблемой?» человек говорит, что его все равно она цепляет, то возвращаетесь в шаг 5.

Шаг 20. Круговой процессинг

Этот шаг в алгоритме посвящен круговому процессингу. Я вынес его отдельно. Под круговым процессингом имеется в виду работа с других точек зрения.

Когда вы работаете с клиентом, всю сессию он работает только со своей точки зрения. Но проблема почти всегда связана с другими людьми или даже объектами.

Зачем нужно вставать на другие точки зрения? Объяснение тут очень простое – из-за вытесненных переживаний. Это еще называют «тень». Т.е. человек вытесняет какие-то эмоции из себя, потому что переживать их неправильно или неприемлемо. Но ему начинает казаться, что эту эмоцию испытывают люди вокруг него.

Человек злится, но по каким-то причинам не может признать свою злость. Возможно потому, что стоит какой-то запрет или эмоция заблокирована. Он у себя ее не чувствует, но ему кажется, что это чувствует его жена по отношению к нему. Хотя изначально это было его переживание.

Работая со всех вовлеченных точек зрения, мы убираем заряд с этой теневой части. Это помогает человеку получить целостное восприятие проблемы и действительно ее проработать. Если мы оставим эти вытесненные части – проработка будет не полной. Эта теневая часть все время будет о себе напоминать в дальнейшем.

Как правило мы работаем с точками зрения других людей. Вот боится клиент милиционеров. В его страхе есть он, и есть милиционер. Нужно обработать обе точки зрения.

Но в некоторых случаях возможна работа с неодушевленными предметами. Потому что вытеснять и проецировать свои переживания можно на что угодно. Хоть на ковер на стене. Или у человека проблемы с деньгами. Можно встать на точку зрения денег.