Это очень хороший способ конкретизировать любой запрос – выяснить, что человек хотел бы сделать и затем определить, какое переживание ему в этом мешает.

То есть для сессии мы берем какое-то негативное переживание, которое человеку хочется изменить – убрать или преобразовать. Вы просите клиента сформулировать такую проблему. Иногда это занимает немало времени.

В начале сессии идет двухстороннее общение. Вы задаете вопросы, уточняете в чем проблема, человек вам об этом подробно рассказывает. Иногда нужно 10—20 минут поговорить. Но чем четче и яснее будет запрос клиента, тем быстрее и качественнее будет процесс.

Ещё мы стараемся брать конкретную проблему. Если человек приходит с какой-то глобальной проблемой, вроде «мне всегда, везде и во всем не везет», то с этим в сессии работать трудно, так как непонятно, что же должно в конце получиться.

Сформулировав проблему, можно двигаться ко второму шагу.

Первый и второй шаги можно вообще объединить в один – «выяснение запроса». Практикуя ПВО, вы заметите, что между шагом 1 и 2 нет четкого разделения. Первый шаг плавно перетекает во второй, а второй в первый.

Важно выполнить оба условия – найти нежелательное состояние, с которым вы будете работать в сессии, и желательное. О нем речь идет далее.

Когда человек вам назовет негативное состояние, вам нужно узнать – какое состояние он хотел бы иметь вместо этого? Вот он говорит вам, что злится на свою жену. Ваша задача узнать – что он хочет переживать вместо злости? Спокойствие? Равнодушие? Любовь?

В итоге вы сформулируете два переживания – то, от которого клиент хочет избавиться и то, которое хочет получить.

В работу вы должны брать конкретную, компактную и понятную тему. Не нужно работать с глобальными темами вроде «мне всегда не везет». В конце сессии вы должны будете проверить, что стало с прорабатываемым состоянием. И важно, чтобы хотя бы какие-то изменения человек заметил. Если вы возьмете слишком обширную и неконкретную тему, любые изменения будут казаться незначительными.

Идеален такой вариант. Клиент приходит с проблемой. Формулирует ее, как «когда я выхожу выступать перед группой людей, у меня наступает ступор». Это проблема, с которой мы можем работать – это конкретное состояние, которое проявляется в конкретной ситуации. Оно нежелательное и неприятное. Это ваша точка отсчета.

Далее вы выясняете конечную точку – желательное состояние. Клиент может сформулировать это, как «уверенность и ощущение, что я могу спокойно выйти и самовыражаться».

После этого можно переходить к следующему шагу.

Сразу замечу, если клиент новичок, то скорее всего первые 2—3 сессии ему будет сложно сформулировать желаемый результат. Сложности могут быть и с формулировкой проблемы. Это нормальная ситуация. Дайте ему возможность выговорить, что его беспокоит. А также с помощью различных наводящих вопросов помогайте формулировать проблему и результат.

Наводящие вопросы могут быть следующие.

Если человек говорит: «Я хочу перестать злиться на жену», спросите – а что бы ты хотел чувствовать в этой ситуации вместо злости?

Если человек говорит: «Я хочу, чтобы у меня не было этого мандража перед выступлениями», спросите – что бы ты хотел, чтобы было вместо мандража?

Если человек говорит: «Я не хочу это больше переживать», спросите – а что бы ты хотел переживать?

Проявляйте его цель. Это важно. На это может уйти 10—20 минут сессии или больше. Не беспокойтесь об этом.

Команда звучит так: «Найди в прошлом или вообрази эпизод, в котором это негативное состояние хорошо проявляется. Найди пиковый момент этого переживания и отметь картинку, телесные ощущения, эмоции и мысли».