Теперь Вам предстоит идентифицировать правильность Вашей самооценки с позиции других. А именно.
Попросите двух-трёх человек оценить Вас по положительным и отрицательным проявлениям. Лучше, если это будут знакомые. Не родственники. Можете сказать, что в компании проходит центр оценки и выявляют “золотое сечение” специалиста по должности. Что Ваши знакомые окажут Вам значительную помощь. После, впишите в отведённые строки то новое, что Вы о себе узнали. Таким образом, Ваш самооценка приобретёт статус “объективной”. При этом совершенно неважно точность попаданий. Одинаково хорошо, если подтверждается или наоборот опровергается Ваше личное мнение о себе. А Вы теперь будете вооружены тем, как Вас воспринимают другие и что именно закладывается в систему оценки, восприятия и ожидания Вас новым человеком при встрече. Это даст Вам возможность всегда попадать только в положительную корзину Вашего оппонента. Помните? “Знание – сила”.
4. Техника комплимента
"Мы не чувствительны к комплиментам"
(А. Линкольн).
Итак – установление контакта
Ура, контакт! Есть контакт! Мой контакт! Наши контакты!
А что такое контакт? На самом деле – это устойчивые психоэмоциональные связи между людьми, несущие положительную смысловую нагрузку.
А так ли легко установить контакт? Если мы знаем из чего он складывается, то достаточно легко.
Мы все с вами знаем три простых и верных способа расположить к себе другого человека и преодолеть барьеры взаимодействия. Так или иначе мы их постоянно используем. Хорошо если осознанно и совокупно. Если же они применяются отдельно друг от друга, то мы достигаем неполного эффекта. И это: приветствие, улыбка, комплимент.
Следует помнить следующие ограничения и нюансы.
●
Приветствие
(Нет слаще звука для человека, чем звук его имени);
●
Улыбка
(Помните! По аналитике наших психиатров – улыбаясь больше 2-х часов, Вы вгоняете себя в депрессию, более 8 – в дурдом);
●
Комплимент
(Что это???)
Комплимент – одно из самых эффективных средств общения, в том числе делового. В ходе переговоров удачный комплимент навредить не может, а пользу способен принести огромную. Как гласит китайская мудрость, комплиментами можно завоевать любовь любого человека.
Комплименты – это слова или выражения, содержащие небольшое преувеличение реальных положительных качеств человека.
В повседневной и деловой жизни комплименты звучат не столь часто, что лишает её определенных граней и красок. Между тем большинство людей справедливо считают, что слышать комплименты приятно. Действительно, в этом случае возникают положительные эмоции. И хотя люди осознают, что комплимент – это некоторое преувеличение, слушать их – одно удовольствие.
В основе механизма действия комплимента лежит психологический феномен внушения. Человек поверит в свои способности, например, в то, что у него "светлая голова" или "золотые руки", если ему говорить об этом. Сто комплиментов "убеждают" лучше, чем пятьдесят или десять. Врачи знают, что легче поддаётся внушению тот, кто этого хочет, и проще всего внушить то, о чем человек мечтает. В эффекте внушения посредством комплимента происходит как бы "заочное" удовлетворение мечты, которая затем может стать реальностью.
В деловой жизни комплимент эффективен ещё и потому, что положительные эмоции вызывают расположенность к их источнику.
Основы применения комплиментов
"Один смысл". Комплимент должен отражать только положительные качества. В нем следует избегать двойственности, при которой качество можно считать и положительным, и отрицательным. Например: "Слушая Ваши беседы с людьми, я каждый раз удивляюсь Вашей способности тонко и остроумно уходить от ответа!" То, что, возможно, считается доблестью у чиновников и плохих политиков, вряд ли является таковым у серьёзных деловых людей.