Ситуация тогда была очень интересная. Государство национализировало крупнейший на тот период банк страны, чем вызвало бурю сомнений и обсуждений. Я даже помню затяжные дискуссии в социальных сетях с темой «В каком банке вы теперь будете обслуживаться?».

Так родился заголовок для КП «МегаБанка»:

«В каком банке обслуживаться в 2017 году?»

Это был острый вопрос, который представители целевой аудитории задавали сами. Они это делали не просто так и интереса ради, а действительно хотели получить ответ, чтобы принять решение.

Поэтому, если вы можете связать свою услугу и ее выгоды с конкретным клиентским вопросом, который четко ставится и задается, – возьмите прием на вооружение. Особенно если у нас острый актуальный вопрос.

Для примера мы можем перефразировать несколько ранее озвученных заголовков по сценарию «Вопрос клиента»:


• Как вернуть излишне уплаченные налоги?

• Как сэкономить на проведении вебинаров 30 %?

• Как раскрутить ресторан в Instagram и получить 10 000 подписчиков за 1 месяц?

• Как организовать корпоратив, который запомнится на многие годы?


И что у нас получается со сценариями заголовков? То, что вы можете одно и то же рекламное послание формулировать по-разному и уже по итогу смотреть, какая подача в вашем случае получила наибольший отклик.

«Дожим буллетами»

Так уж получается, что сегодня для вовлечения и разогрева интереса одного заголовка может быть и недостаточно. По крайней мере так встречается в нашей практике. Поэтому в коммерческих предложениях для услуги мы часто устраиваем так называемый «дожим буллетами».

Согласно этому приему, в верхней части коммерческого предложения в добавку к заголовку мы используем дополнительный список «фишечек» (как высказался один из наших клиентов). Да, понимаю, что многих это слово отталкивает, однако это не означает, что другие его не используют.

Задача «буллетов» с «фишечками» – усилить эффект заголовка. Такой прием вы могли встречать во время изучения предложений на так называемых «продающих посадочных страницах» (landing pages).

Вернемся к одному из ранее озвученных примеров заголовка и сопроводим его «буллетами» с «фишечками».

Вернем проблемную дебиторскую задолженность за 3 месяца

• Совершенно легальный способ.

• Без разных «стимулирующих рычагов» и «звонка другу».

• Исполнительный лист – за 1 неделю.

• 100 % возвращенных долгов всем клиентам.

• Оплата только за результат и за счет должника.

Теперь обращаюсь к ТОП-менеджменту компаний, которые сталкивались с проблемной дебиторской задолженностью – то есть когда контрагенты не выполняли свои финансовые обязательства. Клиенты становятся должниками, не желающими платить.

В заголовке мы заявляем, что сделаем. И это «что» поможет клиенту решить острую проблемную ситуацию.

После заголовка мы представляем читателям список дополнительных тезисов, способных сразу и конкретно увеличить привлекательность всего предложения.

А теперь еще раз прочитайте список и задумайтесь, в чем его дополнительная прелесть?

Верно, в том, что перед нами «черновая структура» будущего текста. В основной части коммерческого предложения вы просто детально расшифровываете каждый озвученный тезис. И читатель будет с ними знакомиться лишь потому, что он УЖЕ ЗНАЕТ, чего ожидать.

Также в некоторых ситуациях список «фишечек» может превратиться в расшифровку действий. Посмотрите, как это выглядит в тексте для компании OUTVED, которая занимается организацией экспорта.

Выведем ваши товары на зарубежные рынки

• Найдем выгодные страны сбыта.

• Проведем адаптацию и сертификацию товаров.

• Настроим систему продаж.