Это стадия, на которой человек может испытывать явную потребность «отсрочить» горе, на какое-то время лишить его реальности. Например, он может несколько дней после потери продолжать заниматься повседневными делами, почти не ощущая утрату, или же пытаться провести время в одиночестве, чтобы «успокоиться». Важным аспектом этого этапа является то, что человек не готов принять факт смерти и может буквально чувствовать себя изолированным от остального мира, как будто утрата не произошла.

Отрицание – это не отрицание боли или страха перед будущим, это просто способ психики справиться с мощным ударом. Человек временно «выключает» эмоции, чтобы иметь возможность справиться с ними позже. Это защитная реакция, которая помогает избежать полной эмоциональной перегрузки. На этом этапе важно не форсировать процесс, позволив человеку «отложить» переживание трагедии, пока его психика не будет готова к следующему этапу.

Злость: борьба с неизбежностью

После того как отрицание начинает уходить, человек начинает сталкиваться с эмоциями злости. Это стадия, на которой люди начинают задаваться вопросом: «Почему это случилось со мной?» или «Почему это произошло с тем, кого я любил?» Горечь и ярость, которые приходят с утратой, могут быть направлены на различные объекты: на близких людей, которые «не могли предотвратить» трагедию, на врачей, которые не смогли спасти, на судьбу, которая «загадала» эту трагедию.

Злость может быть направлена на самого себя. Человек может обвинять себя в том, что не сделал всего возможного для того, чтобы предотвратить утрату. В нем может просыпаться сожаление, что он не успел провести больше времени с близким человеком или не сказал ему всех нужных слов. В этом моменте человек сталкивается с внутренним конфликтом: с одной стороны, он понимает, что утрата неизбежна, с другой – хочет найти причины и виновных, кто мог бы «отменить» этот процесс.

На физиологическом уровне злость вызывает резкое напряжение в теле, оно может проявляться в агрессии или раздражительности. Люди на этой стадии горя могут чувствовать, что они теряют контроль над собой, их поведение становится более импульсивным, а слова – резкими. Часто злость выливается в конфликт с другими людьми, и на этом этапе важно предоставить человеку пространство для выражения своих эмоций. Уважение к эмоциям людей, переживающих утрату, в том числе злости, является необходимым для их психического восстановления.

Злость также может быть направлена на некую абстракцию, например, на Бога или на высшие силы. Человек может спрашивать: «За что мне это? Почему я?» Это вопрос, который помогает бороться с бессилием, с ощущением, что человек не контролирует свою жизнь.

Торг: попытка вернуть контроль

Следующая стадия, с которой сталкивается человек, переживающий утрату, – это торг. Здесь человек начинает искать «способ» вернуть утрату. Он начинает искать пути, как бы вернуть всё, что потерял, или уменьшить боль от потери. Это может проявляться в попытках договориться с высшими силами: «Я буду хорошим человеком, если только ты вернешь его» или «Я изменю себя, если ты сделаешь так, чтобы он вернулся».

В это время человек часто чувствует внутреннюю потребность, чтобы его жертвы или изменения в жизни стали своего рода условием для возвращения утраченного. Человек может строить себе иллюзии: «Я постараюсь лучше, буду более терпимым, и тогда вселенная изменит свою волю». Это наивное и, в то же время, вполне естественное поведение, которое возникает как попытка вернуть хоть какую-то форму контроля в ситуации, которая кажется полностью неконтролируемой.