Автор книги SHiFT и автор блога Shift Selling Крейг Элиас идет даже дальше. Он говорит, что нужно формулировать ценностное предложение максимум в семи словах и даже меньше, причем так, чтобы гендиректор спросил: «Как вы это сделаете?» Думаю, я мог бы сократить свое сообщение до одного предложения: «Я могу удвоить показатель открытия писем ваших клиентов». В любом случае мне удалось пробиться и установить ценные взаимоотношения.
Мне действительно нравится совет Крейга. Попробуйте произнести максимум семь слов и вызвать у гендиректора желание спросить, как вы собираетесь добиться того, о чем говорите. И убедитесь, что ваше предложение поможет гендиректору решить проблему, с которой он столкнулся.
Также важно знать, что иногда общение с гендиректором происходит полностью через его ассистента. Вас могут соединить напрямую с гендиректором или нет. Если гендиректору нравится, что вы предлагаете компании, он может отслеживать процесс через ассистента. Я питаю глубочайшее уважение к помощникам управленцев, и мы подробнее поговорим об этих удивительных людях в главе 15. А пока запомните, что ассистенты всегда будут играть критически важную роль для успеха вашей миссии, и они действительно выступают от лица гендиректора.
Независимо от своей формы, общение с гендиректором необходимо для вашей новой миссии. Вас ждет новый скачок в карьере. Вы вскоре сами станете vip-персоной, заслуживающей общения с любым гендиректором, которого вы выберете.
• Хотя связаться с гендиректорами не так-то просто, разговор с ними стоит всех усилий, которые вы потратите на налаживание общения.
• Гендиректора могут обеспечить вашей карьере и бизнесу квантовый скачок.
• Чем лучше вам удается налаживать контакт с гендиректорами, тем выше ваша ценность для вашей компании.
• «Гендиректор» – это в первую очередь «гендиректор той проблемы, которую вы хотите решить», он может быть реальным гендиректором или нет.
• В этой книге слово «гендиректор» – обобщающее слово для обозначения всех, кто обладает авторитетом, полномочиями и интересом к тому, что вы предлагаете, включая реального гендиректора.
• «Гендиректором» могут быть несколько человек одновременно, и с каждым из них вы должны наладить отношения в рамках контактной кампании.
• Гендиректора живут в постоянном дефиците времени, и вы должны найти способ вписаться в их мир, предложив уникальную ценность для их миссии.
• Чтобы продать свою продукцию гендиректору, нужно в первую очередь понять его приоритеты и сделать их своими приоритетами.
• Если вы предлагаете ценность и уникальные знания, то станете частью команды гендиректора.
• Став частью внутреннего круга гендиректора, вы сможете продавать больше, чем если бы просто презентовали свой продукт или услугу.
• Если это возможно, постарайтесь сформулировать свое ценностное предложение в семи словах или меньше, причем так, чтобы гендиректор спросил: «Как вы это сделаете?»
• Когда вы говорите с ассистентом гендиректора, считайте, что говорите с самим гендиректором.
Глава 4
Ваш vip-имидж
«Я совершенно не разбираюсь в бейджах. Напомните, кто вы?»
Если контактный маркетинг не показался вам чем-то удивительным и необычным, то сейчас мы вступим на совершенно неизведанную территорию. Кажется, ни в одной книге о продажах, маркетинге и бизнесе я не видел главу о том, как превратиться в vip-персону.
Однако это не просто особенность моей книги; это то, чем вы уже давно должны были заниматься. Грамотно выстроенные жизнь и карьера должны принести значимые результаты и даже некоторую известность, а теперь пришло время проявить решительность.