Содержание и структура Коллективного договора определяются сторонами, в него могут включаться взаимные обязательства работодателя и работников по следующим вопросам:

– форма, система, размер оплаты труда, денежные вознаграждения, пособия, компенсации, доплаты;

– механизм регулирования оплаты труда исходя из роста цен, уровня инфляции, выполнения показателей, определённых договором;

– занятость, переобучение, условия высвобождения работников;

– продолжительность рабочего времени и времени отдыха;

– улучшение условий труда и охраны труда работников, в том числе женщин и молодёжи;

– добровольное и обязательное медицинское и социальное страхование;

– соблюдение интересов работников при приватизации предприятия, ведомственного жилья;

– экологическая безопасность и охрана здоровья работников на производстве;

– льготы для работников, совмещающих работу с обучением;

– контроль за выполнением коллективного договора и ответственность сторон.

Условия коллективного договора, заключённого в соответствии с законодательством, являются обязательными для работодателя. Если условия договора ухудшают по сравнению с законодательством положение работников, то они недействительны.

К документам организационно-методического и методического характера относятся документы, регламентирующие выполнение функций по управлению персоналом: положение о формировании кадрового резерва в организации; положение по организации адаптации работников; рекомендации по организации подбора и отбора персонала; положение по урегулированию взаимоотношений в коллективе; положение по оплате и стимулированию труда; инструкция по соблюдению правил техники безопасности и др.

Важнейшими внутренними регламентирующими документами являются положение о подразделении и должностная инструкция.

Положение о структурном подразделении (разрабатывается в средних и крупных организациях) регламентирует деятельность подразделения (отдела, службы, бюро, группы и т.п.), его структуру, основные функции и задачи, права работников, ответственность и формы их поощрения.

Типовая структура положения о подразделении включает следующие разделы:

1. общие положения (кому подчиняется данное положение, степень его самостоятельности, какими нормативно-правовыми документами оно руководствуется в своей деятельности и т.п.);

2. задачи подразделения;

3. организационная структура подразделения (схема с указанием линейно-функциональной, методической и иной подчинённости и взаимосвязей отдельных звеньев и работников подразделения);

4. функции подразделения;

5. взаимоотношения подразделения с другими звеньями организации с указанием информации, документации, получаемой и передаваемой данным подразделением, от кого и кому, сроки и периодичность;

6. права подразделения (в пределах, возложенных на него функций);

7. ответственность подразделения (в рамках переданных ему полномочий за некачественное или несвоевременное их выполнение).

Типовые положения о подразделениях содержатся в специальной литературе, но требуется их адаптация, уточнение применительно к каждому конкретному предприятию и подразделению.

Совокупность должностей служащих находит отражение в штатном расписании – документе, утверждаемом руководителем организации и содержащем сгруппированный с учётом структуры управления организации перечень наименований должностей служащих и профессий рабочих с указанием их количества по каждому наименованию, квалификации и размеров должностных окладов (ставок).

Для каждой должности, содержащейся в штатном расписании, должна быть разработана должностная инструкция