А что же с кабинетными исследованиями? Это про качественное или про количественное? Ответ: как пойдет! Все зависит от вашего исследовательского вопроса, от того, что вы хотите найти. И уже от этого будет зависеть, какую информацию вы будете искать и как ее анализировать.
В своей практике я провожу исследования Desk Research как качественные, так и количественные.
Пример качественного исследования:
Вопрос: Можно ли клонировать мамонта?
Метод: Обзор литературы. Мне нужно было понять, какие позиции по этому вопросу существуют, какие аргументы приводит каждая из сторон, что происходит с этой дискуссией, насколько это фейк, просто псевдонаучный хайп или более-менее серьезный проект.
Результат: Аналитическая записка, в которой я собрала информацию из научных и не только источников.
Пример количественного исследования:
Вопрос: Какая экономика в регионе Юго-Восточной Азии имеет наиболее развитый сектор малого и среднего предпринимательства, и насколько там цифровизована банковская сфера?
Метод: Сбор и анализ количественных данных. Мне нужно было оценить развитие малого и среднего предпринимательства и цифровой экономики в каждой из стран.
Результат: Рейтинг, в котором я сравнила страны по набору метрики: ВВП, интернет-торговля, количество предпринимателей и так далее.
Конечно, для более глубокого понимания ситуации я также проводила качественные исследования, чтобы разобраться в том, как там что работает. Но в основном это было количественное исследование.
Важно помнить, что никакой жесткой границы между качественным и количественным desk research нет. Часто методы миксуются в процессе работы. Где-то нужно качественное, где-то нужно количественное. Иногда нужно и то, и другое. Это нормально, главное – не забывать про общую структуру исследования!
Выбор метода зависит от ваших целей и ресурсов. В этой книге мы рассмотрим разные виды desk research и научим вас выбирать наиболее подходящий для вашей задачи.
Нужно для мне кабинетное исследование или полевое? Чек-лист
Выбирайте первичные исследования, когда вам:
– Нужна актуальная информация, которой нет в свободном доступе;
– Изучаете конкретные вопросы или проблемы, не затронутые в существующих исследованиях;
– Требуется подробная информация непосредственно от вашей целевой аудитории;
– Стремитесь проверить новые идеи на реальных пользователях быстро.
Кабинетные исследования часто прокладывают путь для первичных исследований. Выбирайте этот подход, когда вам:
– Нужен системный обзор темы или отрасли;
– Хотите получить базовые знания и контекст для проработки дизайна полевого исследования;
– Стремитесь изучить существующие тенденции и статистику;
– Хотите сравнить разные точки зрения на одну и ту же тему;
– Стремитесь сэкономить время и ресурсы.
Чем я пользуюсь каждый день для проведения кабинетных исследований?
Поисковые системы: Google, Yandex, Bing – это основа основ. Важно уметь формулировать точные запросы, использовать операторы поиска (AND, OR, NOT, кавычки) и фильтры (по дате, языку, типу файла).
Научные базы данных: Scopus, Web of Science, PubMed – незаменимые ресурсы для поиска академической литературы. Они предоставляют доступ к рецензируемым статьям, диссертациям и другим научным публикациям.
Специализированные базы данных: Statista, Crunchbase, Росстат, World Bank Data и много еще – предоставляют доступ к статистике, финансовым данным, информации о компаниях и стартапах.
Менеджеры ссылок: Zotero, Mendeley – помогают организовывать собранную литературу, создавать библиографии и вставлять сноски в текст. Я лично предпочитаю Zotero за его гибкость.