•Задача четко определяет, что должно быть сделано для достижения целей
•Задача является событием, срок окончания которого можно определить.
Метод «SMART» помогает сформулировать цели и задачи проекта как:
•Specific – Быть точным при постановке цели
•Measurable – Установить измеримые показатели состояния
•Assignable – Иметь возможность поручить выполнение задания кому-нибудь
•Realistic – Определить, могут ли быть реально выполнены в срок и в рамках выделенных ресурсов
•Time related – Определить временные рамки, т. е. продолжительность ее выполнения
Для достижения поставленной цели, необходимо выполнить несколько основных задач проекта. Эти задачи являются частными целями и представляют собой основные компоненты проекта (иногда используется термин «вехи» или milestone). Частные цели не являются фактическими рабочими заданиями, выполняемыми в рамках проекта, а представляют собой контрольные точки, задающие направление работ. Они точнее формулируются, чем основная цель, и также ориентированы на действия. Для достижения основной цели необходимо реализовать все частные цели.
Выделение ресурсов под проект. Не следует думать, что только деньги являются ресурсами. В качестве основных ресурсов можно выделить следующие:
•финансовые ресурсы (как прямые необходимые для реализации проекта, так и на управление проектом)
•людские ресурсы (кто, когда, как и на какой срок участвует в проекте)
•материальные ресурсы (имеющиеся в наличие, требуемые и т п)
•административные ресурсы (полномочия, организация)
Кроме этого в список необходимых ресурсов может быть включены изменения в организационной структуре компании, помещение под офис (для крупных проектов) и т п.
Из практики участия в проектах, можно выделить два наиболее вероятных сценария выделения ресурсов:
•Руководитель проекта определяет необходимые ресурсы на основе предварительного плана, в котором дается первичная оценка количества ресурсов, необходимых для проекта. Руководитель проекта сможет сформулировать требования к ресурсам и обсудить их с уполномоченным руководителем. Данный сценарий наиболее предпочтительный.
•Необходимые ресурсы назначаются без участия руководителя проекта. Часто из практики, у руководителя проекта может и не быть выбора, независимо от того, достаточно ли выделено ресурсов на проект или нет. Не следует идти на поводу у руководства, давая согласие на уровень поддержки, который явно недостаточен для реализации проекта. Осторожность и здравый смысл должны быть определяющими на этой ранней стадии.
Документ, содержащий обзор проекта, составлен, проанализирован с участием экспертов, а затем подан на рассмотрение высшего руководства организации. Следующий важный аспект управления проектом является процесс разбиения проекта на составные части, результатом которого является схема разбиения на рабочие задания (СРРЗ). СРРЗ – это иерархическое представление проекта. С помощью этой схемы руководитель проекта определяет задания, которые требуется выполнить, чтобы начать и закончить проект. На этом этапе у руководителя есть цель и ряд задач, которые необходимо выразить через задания и работы, подлежащие выполнению. Четко определенное задание имеет следующие характеристики:
•Его состояние и срок завершения легко определить, оно имеет четко определенное начало и конец
•Понятно, поскольку возможно выполнялось ранее, а время, требуемое для его выполнения, и связанные с ним затраты легко оценить, используя опыт, приобретенный при реализации похожих заданий в прошлом.
•Включает в себя работы, которые поддаются контролю и не зависят от работ, составляющих другие задания