Должны предъявляться высокие требования к менеджерам, которым предстоит управлять внедрением новых форм и методов управления. Они должны уметь пользоваться информацией, поток которой продолжает нарастать. В процессе принятия решений перед менеджерами стоит задача сопоставить преимущества и недостатки каждой альтернативы с целью выработки оптимального решения, позволяющего достичь организационных целей. Главное для менеджера – организация дела. Он обязан быть генератором идей, брать ответственность за их внедрение в практику на себя, менять, двигать вперед организацию, уметь принимать нестандартные решения. На ход и содержание исследования систем управления оказывает непосредственное влияние подготовленность менеджера. Его знания будут оказывать влияние и на выводы, полученные им на основе изучения этих процессов и, несомненно, на принятие решения.

Одно из предназначений учебного пособия по исследованию систем управления состоит в том, чтобы дать простые и емкие определения исходных понятий. Многие из них предлагаются в качестве точных определений и претендуют на универсальную применимость.

Возможности эффективного управления полностью реализуются лишь тогда, когда менеджер сделает правильный выбор варианта реализации ресурсов в совершенствование системы управления. Для этого менеджер должен четко владеть методами исследования, когда и как необходимо принятие новых решений, знать принципы анализа систем управления, методы оценки эффективности систем управления.

Дар предвидения ценится с незапамятных времен. Но, в современных условиях развития и усложнения мира, необходимы научные знания состояния экономичных процессов, проводимых как в экономике, так и в правительственных организациях. Влияние экономических факторов на развитие техники имеет первостепенное значение. Имеются более тонкие взаимодействия между экономическими факторами и научно-техническим развитием.

Организации создаются для удовлетворения разнообразных потребностей людей в продукции, либо в услугах. Именно поэтому имеют различные назначение, строение, конкретную систему управления, последнее и является объектом исследования. Исследовать систему управления можно только на основе выработанной научной концепции. Концепция системы управления используется как средство для изучения характеристик объекта управления. Первые концепции получили развитие в той большой стране, которую мы называли Советский Союз, в 1934 г. когда при Президиуме АН была создана Комиссия по координации работы в области автоматического управления. В 1938 г. Комиссию преобразовали в Комитет по телемеханике и автоматике, а в 1939 г. – в Институт автоматики и телемеханики. Этот институт долгие годы был единственным в мире учреждением, занимавшимся фундаментальными исследованиями по теории управления и разработкой технических средств автоматики.

Наука об управлении различного рода техническими объектами и технологическими процессами начала формироваться еще раньше – в 30-е годы ХХ в. Это было вызвано необходимостью создания автоматических регуляторов, позволяющих поддерживать постоянство или изменение по заданной программе. Тогда появились первые авторулевые для кораблей и автопилоты для самолетов. Вначале задачи управления различными объектами рассматривались разрозненно и независимо друг от друга. Затем была понята общность этих задач и предприняты попытки создания единой науки об управлении техническими объектами различной физической природы, где важный раздел заняли проблемы устойчивости и стабилизации автоматических систем, задачи их синтеза. В 40-е годы с развитием радиолокации и импульсной радиосвязи стала разрабатываться теория дискретных систем. Многие эффекты, наблюдаемые при работе сложных автоматических систем, линейная теория не могла объяснить. Так возникла статистическая теория непрерывных и дискретных систем, которая была получена учеными школ физиков- академиков Л.И. Мандельштама и А.А. Андронова и математиков-академиков Н.М. Крылова и Н.Н. Боголюбова. К началу 50-х годов был заложен фундамент общей теории управления. Ее результаты составили содержание учебных курсов, которые читались во многих вузах той нашей страны.