Траты на стартовом этапе могут называться залоговым, авансовым или каким-то иным платежом. Но сути это не меняет. А вот когда результат, хотя бы частично, достигнут – вот тут уже возможна некоторая реальная ответственность исполнителя перед заказчиком.
Существует две распространенных схемы, на которых и строятся гарантии в SEO.
Оплата за позиции. В приложении к договору фиксируется список ключевых слов и оговаривается, какую сумму оплачивает заказчик за нахождение этого слова в ТОПе. Например:
Розовые слоны
– ТОП 3 Яндекс – 100 руб. в месяц
– ТОП 5-50 руб.
– ТОП 10–20 руб.
– ТОП 3 Google – 60 руб.
– ТОП 5 Google – 30 руб.
– ТОП 10 Google – 5 руб.
В этом случае, если результат по заданному ключевому слову не достигнут – вы не платите. Вообще, здесь есть некоторая логическая нестыковка. Если исполнитель отработал хорошо и вы получили не только рост позиций, но и рост продаж – то за такого работника вы будете держаться двумя руками, и неважно выполнен ли договор формально.
Если же финансовых результатов нет – то уходить нужно от такой фирмы. Потраченные деньги и время все равно не вернуть, а радость от того, что не нужно платить за плохие результаты не особо велика.
Главная ценность такой схемы не в гарантиях, а в том, что исполнитель оказывается материально заинтересован в хороших результатах для заказчика.
Вообще позиции – палка о двух концах, и могут быть подводные камни для обеих сторон. 80 % посетителей на сайт приходит вовсе не по тем «вкусным» популярным запросам, а по так называемому «длинному шлейфу» – огромному числу низкочастотных, но более конкретных ключевых фраз. Эти самые «низкочастотники» подтягиваются сами собой в процессе работы над основными ключевыми словами.
И вот допустим ситуация – оговоренный конкурентный высокочастотник застрял на 5 позиции и не хочет двигаться вверх. При этом трафик по менее популярным запросам, не прописанным в договоре, возрос многократно. По факту исполнитель сделал свою работу отлично, а формально – договор не выполнен.
И обратная сторона – позиции есть, а посетителей нет. Или даже больше – и посетители есть, а продаж с этих посетителей нет. Возможно, ключевые фразы подобраны неверно. Договор выполнен, платить нужно, а результата-то по сути нет.
Оплата за трафик.Это более объективный показатель. Вообще-то главная цель продвижения – не позиции и посетители, а увеличение доходов. Но работать за процент от продаж – схема труднореализуемая. Поэтому можно привязаться к другому, достаточно объективному, критерию – количеству посетителей.
Суть та же, только оплаты по договору зависят не от позиций, а от количества посетителей на сайт.
Расчет бюджета.Общепринято, что компания указывает некую общую сумму, необходимую на продвижение. Сюда входят как собственно рекламные траты, так и прибыль исполнителя.
На мой взгляд это не совсем объективно. Более честным было
бы указывать выплаты раздельно, чтобы клиент понимал, за что платит. Примерно так:
– рекламный бюджет (закупка ссылок, рекламные статьи X руб.
– написание текстов – Y руб.
– технические работы над сайтом – Z руб.
– сопровождение сайта (оплата услуг исполнителя) – N руб.
Этот подход более прозрачный, как мне кажется. Впрочем тут уже решать вам – требовать ли от фирмы подробно расписать все траты, или договорится по простому «вот деньги – вот результат».
Глава 2
Техническая сторона продвижения
2.1. История развития поисковых систем и их текущая популярность
Я всегда утверждал и буду утверждать, что узкий специалист, не интересующийся ничем, кроме сугубо практических деталей, не сможет достичь настоящих высот в своей профессии. Такой человек становится не «узким», а «узколобым». Поэтому давайте рассмотрим историю развития поисковых машин, а также то, какую долю рынка занимает каждый из поисковиков в настоящее время.