В корпоративной сфере команды осуществляют самоотбор во время найма: неявно – через наиболее ценные навыки и преимущества соискателей либо явно – через определение совместимости кандидата с командной культурой в процессе найма. Google при найме придерживается «явного» подхода и оценивает культурную совместимость с кандидатом во время собеседования. Если соискатель своим поведением напоминает рок-звезду, но неспособен работать с группой людей или требует крайне регламентированной рабочей среды, то интервьюеры поднимают красный флаг в процессе обратной связи.
Если вы не проявляете внимание к культурной совместимости при приеме сотрудников и берете на работу неподходящих людей, то вам придется потратить немало энергии на то, чтобы адаптировать новичка либо заставить его уйти. Каким бы ни был результат, цена настолько высока, что, безусловно, есть смысл позаботиться о том, чтобы новые участники эффективно срабатывались с существующей командой.
Единственный способ удостовериться в том, что новый участник подходит к вашей культуре, – это провести целенаправленное интервью. Во многих компаниях (таких как Google) культурная совместимость является одним из критериев, учитываемых интервьюерами при собеседовании с претендентом. Чтобы избежать ошибок при найме, некоторые компании идут в своих поисках еще дальше: они проводят отдельные интервью, посвященные культурной совместимости, раньше, чем технические интервью, поскольку не хотят даже рассматривать людей, которые соответствуют их техническим требованиям, но не разделяют их культуру. Этот способ вовлечения в процесс важен для формирования и сохранения сильной культуры и не происходит случайно; обычно основатели и первые сотрудники компании намеренно осуществляют его.
Культура и люди
Написание ПО отличается от штамповки деталей на конвейере. Некоторые виды работ можно выполнять после нескольких дней тренировки при помощи простых инструментов, и если ваш работник уходит из компании или не справляется с обязанностями, то вы просто нанимаете другого, и работа продолжается. Конвейерные рабочие выполняют элементарные задачи, часто механически, с минимумом творческого мышления и без необходимости применять навыки решения проблем. В сфере ПО от инженеров, работающих над программным продуктом, требуется творческое мышление,[8] и если вы хотите создать отличный продукт, то для этого требуются первоклассные инженеры. Для того чтобы эти инженеры отлично работали (и не уходили), создайте культуру, которая позволит им уверенно делиться своими идеями и иметь голос при принятии решений.
А чтобы в вашей команде работали замечательные инженеры, нужно сначала нанять их! Возможно, это звучит странно, но большинство первоклассных инженеров хочет работать в командах с другими первоклассными инженерами. Многие передовые инженеры, которых мы знаем, тянутся к командам, где у них есть возможность учиться у мастеров своего дела.[9] Как же привлечь таких инженеров?
Конец ознакомительного фрагмента.