Много раз клиенты, оставляя мне отзыв, говорили спасибо, за то что я понятно объясняю и не использую заумных слов.
Если вы используете профессиональные термины, то сразу их объясняйте. Есть такая проблема, что люди прячутся за профессионализмами, чтобы скрыть свою некомпетентность. Не надо этого делать – лучше подготовиться посерьёзнее и говорить понятно.
Если вы хотите использовать какое-то слово, которое, очевидно, другими будет воспринято неоднозначно – дайте к нему рабочее определение. Договоритесь с людьми как вы будете это слово понимать.
К примеру, слово любовь. Это же вообще можно с ума сойти, с любовью! Мы любим маму, кто-то любит мороженое, кто-то любит собаку, кто-то любит себя, кто-то любит Бога, кто-то любит футбол. Так много различных явлений описано одним словом – «любовь».
Для греков попроще – у них чуть ли не 5 слов позволяют разные оттенки слова «любовь» объяснить.
Так вот, я хочу для своей аудитории использовать слово «любовь». Для того, чтобы мы друг друга понимали, нужно ввести рабочее определение. Прямо по буквам, по словам сказать – что лично вы имеете ввиду под этим словом.
– Итак, друзья, сегодняшняя тема – это тема как любить своих близких. Под словом «любовь» я понимаю желать и достигать самого лучшего для объекта своего внимания. В рамках такого определения я буду использовать слово «любовь». Желать и достигать самого лучшего для объекта своего внимания. Ни больше, ни меньше – рабочее определение.
УПРАЖНЕНИЕ
Дайте определение словам «ответственность, лидерство, увереность».