Не нужно стремиться к излишней унифицированности стратегии. Стратегия – это не абстрактное научное упражнение. Стратегия есть активная попытка ухватиться за возможности среды. Это не жесткий план мероприятий, это комплект предположений о возможном, набор ставок и опционов, портфель экспериментов. Эксперименты, составляющие стратегию, должны проверять среду на податливость в различных направлениях. В стратегии – на сущностном уровне – обязана быть доля противоречивости, разнонаправленности, эксцентричности. Ведь самое главное требование к стратегии – это эффективность! Продукты должны продаваться, прибыль должна повышаться, стоимость бизнеса должна расти. Стратегия должна позволить компании крепко вцепиться в слабо предсказуемую внешнюю среду; а значит, и сама стратегия должна в определенной степени быть слабо предсказуемой и слегка шизофренической.
Стратегия – это вовсе не совместная договоренность действовать единым фронтом. Во-первых, как очевидно из вышесказанного, стратегия есть не единый, но множественный фронт. Во-вторых, вопрос формирования стратегии состоит вовсе не в достижении договоренности. Ведь существует проблема принципиальной неполноты контракта: как бы детально ты ни составил контракт, все равно возможны ситуации, контрактом не предусмотренные. Ведь существует проблема «итальянской забастовки». Договоренность часто не соблюдается. Либо договоренность соблюдается, и от этого часто только хуже. Дело не в договоренности. Дело только в личной инициативе.
Стратегия – это не согласование действий
Стратегия, по моему глубокому убеждению, является актом, выбором отдельной личности, никак не согласованным и не согласовываемым ни с другими людьми, ни даже, возможно, с другими актами этой личности.
Данная мысль всегда поднимает брови, но мотивация, которая все же поддерживает во мне данное убеждение, очень проста: ведь согласование суть избавление от ответственности. Если я согласовал свои действия с вами, то теперь вы отвечаете за мои действия, а не я: ведь вы же мне их согласовали! В согласованных, в коллективных действиях размыта ответственность.
Но стратегия не может быть снижением или размыванием ответственности. Стратегия может быть только повышением ответственности. Посему такой вопиющий вывод: в конечном счете стратегия состоит из рассогласованных унитарных актов отдельных личностей, осуществляемых ими в одностороннем порядке.
А как же быть, спросил однажды бывший коллега, если нужно организовать много людей, если один человек не справится, не «возьмет высоту», если относительно решаемой задачи один в поле не воин? Как может стратегия быть индивидуальным действием, осуществляемым в одностороннем порядке, если необходимо объединять людей, строить космический корабль и лететь на Марс, например, и тому подобное? Это обоснованное и вполне правильное возражение. Но я хочу у вас спросить: если мы будем сидеть и смотреть друг на друга, и бесконечно выяснять друг у друга взаимное мнение по поводу полета на Марс – к чему мы придем? Что это за стратегия, когда ни у одного из нас нет смелости сделать шаг вперед, но каждый из нас пугливо оглядывается на других и готов сделать шаг, лишь когда те другие готовы сделать шаг, а те другие готовы сделать шаг, лишь когда мы сами готовы сделать шаг? Получается замкнутый круг нерешительности и безответственности – вот что такое согласованные действия.
Стратегия – это НЕсогласованные решения и действия.
И один в поле всегда воин. Более того, именно и только один в поле и есть воин.
Кто-то должен взять на себя ответственность. Кто-то – один человек – должен начать действовать первым. Кто-то должен сказать: «Я иду брать эту высоту, независимо от того, идете ли вы со мной. Я прошу вашей помощи, но мое решение и моя решимость действовать никак не зависят от вашего решения и от вашей решимости действовать». Кто-то должен взять на себя смелость поставить других перед подобным моральным фактом. И только после этого, и только в рамках этого, и только на основе этого затем становятся возможны коллективные организованные действия. Стратегия состоит из поступков отдельных личностей, осуществляемых в одностороннем порядке, и за которые они, эти личности, берут на себя непомерную ответственность.