Риски нельзя избежать, но их можно минимизировать или полностью свести к минимуму, если подходить к их оценке и управлению с умом и осторожностью. В этой главе мы разберемся, как правильно прогнозировать опасности, какие методы используются для оценки рисков, и как можно построить бизнес, способный выдержать давление внешних и внутренних факторов.

Определение рисков и их виды

Перед тем как начать оценивать риски, важно четко понимать, что именно мы называем «рисками» в контексте бизнеса. Риски – это вероятность наступления какого-либо события, которое может негативно повлиять на результаты деятельности компании. Они могут иметь самые разные формы и быть вызваны множеством факторов, как внутренними, так и внешними.

Для начала важно различать несколько видов рисков:

Финансовые риски. Это риски, связанные с деньгами, как изнутри бизнеса, так и с внешней стороны. К ним относятся кредитные риски, риски ликвидности, валютные колебания, риск изменения процентных ставок и многие другие. Эти риски часто связаны с финансовым планированием, состоянием макроэкономической ситуации, а также с особенностями работы с инвесторами и кредитными учреждениями.

Рынковые риски. Эти риски связаны с изменениями на рынке, спросом и предложением, конкуренцией, новыми технологиями, экономической ситуацией в целом. Например, кризисы, смена потребительских предпочтений или же появление новых игроков на рынке могут повлиять на устойчивость бизнеса.

Операционные риски. Это риски, которые возникают в ходе ежедневной работы бизнеса, например, сбои в производственных процессах, ошибки в логистике, человеческий фактор, технологические неполадки. Они могут быть вызваны неправильными процессами, недостаточной квалификацией сотрудников или неэффективными операциями.

Юридические риски. Эти риски возникают из-за неправильного соблюдения законов, нормативных актов или контрактных обязательств. Они могут привести к судебным разбирательствам, штрафам и даже закрытию бизнеса.

Риски, связанные с репутацией. Бренд и имидж компании играют важную роль в её успехе. Плохие отзывы, негативная информация в СМИ или скандалы могут серьезно подорвать доверие клиентов и инвесторов.

Экологические и социальные риски. Это риски, связанные с воздействием бизнеса на окружающую среду и общество. Проблемы с соблюдением экологических стандартов, нарушения в сфере корпоративной социальной ответственности или несоответствие законодательным требованиям в этих областях могут иметь далеко идущие последствия для компании.

Политические риски. К этому виду рисков относятся те, которые связаны с изменениями в политической ситуации, например, введение новых налогов, санкций, экономических санкций или даже смена политической власти.

Методы оценки рисков

Как только риски определены, следующий шаг – это их оценка. На этом этапе предприниматель должен не просто определить, какие риски существуют, но и оценить их вероятность и степень воздействия на бизнес. Для этого существует несколько методов.

Качественная оценка рисков. Это первый и наиболее общий этап оценки. На этом уровне предприниматель выявляет все возможные риски, не вдаваясь в точные расчеты и данные. Например, можно составить список всех возможных угроз для бизнеса: от экономического кризиса до ошибок персонала. Этот метод полезен для начальной фазы планирования и помогает выявить наиболее очевидные угрозы.

Количественная оценка рисков. В отличие от качественного анализа, количественная оценка требует более детальной проработки. Этот метод включает в себя использование различных формул и статистических данных для того, чтобы точно рассчитать вероятность того или иного риска и его потенциальное воздействие на бизнес. Например, можно использовать вероятность наступления того или иного события в процентах и его финансовое влияние.