Это как «розовые очки», которые появляются сразу же на носу, лишь стоит вам узнать одну-единственную черту незнакомого человека, которая вам импонирует. В результате, люди, сумевшие произвести положительное первое впечатление при приёме на работу, получают должности, с которыми элементарно не могут справиться из-за нехватки опыта.
Если вам нравится один аспект чего-то (человека, бренда, компании и т.д.), то вы будете иметь предрасположенность к положительной оценке всего явления или объекта. Соответственно, одна отрицательная черта аналогично проецируется на весь образ в целом.
Наибольшее распространение этот эффект получил в рекламе и маркетинге, а также в продажах, менеджменте и бизнесе (например, при найме сотрудников, как уже упоминалось выше). При чём тут маркетинг, спросите вы? Замените слово «человек» на «товар» или «компания» и вот вам маркетинг! Офис, сайт, официальная страничка в социальных сетях – всё это обладает эффектом ореола. На ресепшене не обращают внимание на посетителя, секретарь не поздоровалась, менеджер по продажам нагрубил – это самое первое впечатление и будет перенесено на дальнейшею работу с компанией. Ваш негатив, то самое раздражение от первого общения, будет перенесено на восприятие всей компании, её продукции или услуги. Один не качественный товар или оказанная услуга позволяет составить вам мнение обо всём ассортименте или всех услугах компании. А если вам понравилось первое общение или один из продуктов компании, скорее всего вы и далее будите лояльны к компании и её товарам и услугам. Для малого бизнеса это чрезвычайно важно.
• • В магазин заходит пожилой человек, в простой одежде и продавец делает вывод, что это пенсионер у которого нет денег (хотя это далеко не всегда так) и поэтому не предлагает ему что-то дорогое. И наоборот, заходит молодой человек, одетый с иголочки, который выглядит состоятельным, но таким не является;
• • Использование в рекламе известных личностей. Если вам нравиться этот человек, то, скорее всего, вам также будет нравиться и то, что он рекламирует;
• • У крупных производителей, как правило, есть несколько брендов – за известные бренды люди готовы заплатить больше, даже с учётом того, что товары по своим характеристикам могут не сильно отличаться (например, один из мировых лидеров по производству упакованных продуктов питания – Kraft Foods – в России выпускает шоколад под торговыми марками Alpen Gold, Milka, Воздушный, Toblerone).
• • Наверное, один из самых ярких примеров воздействия этого эффекта можно увидеть на примере книги «Зов кукушки», криминального романа 2013 года Роберта Гэлбрейта. Рукопись книги отправлялась в различные издательства, но получала отказ за отказом. Но однажды была всё-таки издана и за три месяца с момента публикации было продано около 1500 экземпляров книги (по данным издателей; по данным британских книжных магазинов – лишь 449). Но вскоре раскрылось авторство Джоан Роулинг (автора серии романов о Гарри Поттере). И в день, когда Роулинг подтвердила своё авторство, в рейтинге продаж в онлайн-магазине Amazon этот роман взлетел примерно с 5000 места на первую позицию. До этого дня, судя по количеству проданных экземпляров, это был особо ничем не примечательный роман. Но как только стало известно, что автор этого романа всего лишь псевдоним Джоан Роулинг, в этот момент, роман в одно мгновенье обрёл славу, почёт, уважение читающей публики. Хотя роман остался тем же (содержание ведь не изменилось ничуть), но окружающие наделили его успехом и славой одного из самых успешных писателей в мире. Роман просто засверкал и засиял в блеске поттерианы.