Отсутствие эффектной внешности не мешает успеху, если в человеке есть большее – внутренняя привлекательность. Это понятие не поддается конкретному определению. Успехом, как правило, пользуются жизнелюбы, деятельные, доброжелательные, любознательные люди с веселым, легким нравом. Рядом с таким человеком всегда все чувствуют себя уютно.

Успехом пользуются девушки скромные, но не «недотепы»; женщины с развитым интеллектом, но не «заумные»; достойные уважения, но не образцовые, потому что трудно полюбить женщину, которой нечего прощать.

Привлекателен юноша, о котором принято говорить: серьезный, но не педант. С собственными убеждениями, но снисходительный к чужим слабостям. Рассудительный, но эмоциональный. Однако самые лучшие качества не внушат симпатии, если человек лишен великого дара – чувства юмора, особенно по отношению к себе.

Очень мешают полнокровной, деятельной жизни в обществе, лишают человека уверенности в том, что он нужен и приятен окружающим, так называемые комплексы, то есть укоренившееся убеждение в своей непреодолимой неполноценности в разного рода обстоятельствах. С этим необходимо бороться. Нет человека, у которого отсутствовали бы привлекательные качества. Нужно помнить о них и их развивать.

Не утомляйте окружающих откровенными рассказами о своих мнимых или настоящих недостатках. Не жалуйтесь на возраст, рост, комплекцию, цвет лица, фамилию, образование, форму носа, цвет волос, финансовое положение, место жительства. Есть люди, изводящие знакомых жалобами на необходимость носить очки, профессию отца, размер своей обуви.

Не следует неустанно рассказывать на людях о своих неудачах, как правило, к такому человеку теряется интерес.

Не пользуются расположением люди слишком требовательные. Постоянные непомерные требования обычно раздражают окружающих, а вовсе не убеждают их в нашей собственной незаурядности.

Вы никогда не задумывались, почему два человека, совершенно равные по способностям и уму, могут в разной степени преуспевать на работе? Первый, не хватая звезд с неба, ни в чем себе не отказывает и состоит в прекрасных отношениях с начальством. Другой же – совсем наоборот: никак не вписывается в коллектив, да и прибыли от него особой нет. В чем же секрет успешного бизнеса? Не всегда можно добиться хороших результатов одним корпением над поставленной задачей и демонстрацией опухших глаз перед экраном монитора в десять вечера. Возможно, пришло время пересмотреть свое поведение – может, это и есть тот самый Золотой Ключик. И в нашем случае с двумя коллегами счастливчик овладел всевозможными правилами поведения на работе, тогда как неудачливый трудяга не имеет ни малейшего понятия о деловом этикете. Этот набор простейших правил очень часто упускается из виду. Мы привыкли, что, работая в офисе, надо соответственно одеваться, что, обедая в ресторане, не стоит класть локти на стол, что наводить марафет в носовых отверстиях при разговоре не рекомендуется. Но почему-то многие люди не думают об элементарном этикете на работе и не придерживаются общепринятых норм. Как представить нового сотрудника боссу? Как попросить о повышении зарплаты? Можно ли женщине пожимать руку мужчине при знакомстве?

Деловой этикет – результат длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которые способствовали успеху в деловых отношениях. Установление прочных деловых отношений с зарубежными партнерами обязывает знать деловой этикет.

Можно напомнить, как устанавливались торговые связи со средневековой Японией, которая до известной эпохи Мейдзи была почти наглухо закрытой для остального мира. Коммерсант, купец, прибывший в Страну восходящего солнца для установления деловых связей, представлялся императору. Процедура представления была столь унизительной, что не каждому зарубежному гостю она была под силу. Иноземец должен был от двери приемной залы ползти на коленях к отведенному ему месту, а после приема таким же образом, пятясь как рак, покинуть свое место и скрыться за дверью.