Глава 2. Можно ли доверять Калининскому районному суду Санкт-Петербурга?

Подавая исковое заявление, дед Еремей не задавался таким вопросом. На сайте суда узнал дни и часы приема граждан, в каком кабинете осуществляется прием исковых заявлений. Тут же прочитал объявление, что временно в кабинете 155 по техническим причинам заявления приниматься не будут. На этот период исковые заявления можно присылать почтой.

– Почтой – так почтой. Какая разница, – рассуждает дед Еремей. – Пошлю заказным письмом. Куда-куда, а в суд письмо точно дойдет. Можно не сомневаться.

   И действительно дошло. Ежедневно заглядывает на сайт районного суда, чтобы убедиться, что исковое заявление принято. Дождался. Письмо было отправлено 26 мая. Можно допустить, получено не позже, чем через неделю. Сообщение, что исковое заявление поручено судье Петровой появилась только 26 июля. При этом указано, что судья Петрова получила заявление 11 июля. Тоже неплохо. Время терпит.

   Только странная вещь произошла за этот продолжительный промежуток времени. Поначалу дед Еремей даже не обратил внимания. 11 июля заявление у Петровой, а 7 июня пришел уже неожидаемый ответ из АО «Петроэлектросбыт». На этот раз ответ подписан не Тодуа Луизой Гивиевной, а самим Начальником управления по обслуживанию клиентов О.И.Коротченко.

   Почему Луиза Гивиевна не ответила? Может её давно уволили за неправильно составленный ответ  на обращение потребителя в августе 2015 года? Может, не доверили в этот раз? Факт, что всё-таки ответили. Вот только подозрительно по срокам. Положено отвечать по истечении месяца. А тут через два месяца и после того, как исковое заявление оказалось в суде. Неправдоподобно как-то всё выглядело, по мнению деда Еремея.

   Стал читать. Не удивился, когда многозначительный Начальник О.И.Коротченко разъяснил непонятливому клиенту, что АО «Петроэлектросбыт» всё делает правильно. Во всех недоразумениях с оплатой оказывается виноват сам потребитель электроэнергии.

   Начальник Коротченко изложил свою позицию в пространных рассуждениях, делая ссылки на Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 № 354. Из Правил следует, что сведения о показаниях приборов учёта надо подавать не позднее последнего числа текущего месяца. Не забыл упомянуть господин Коротченко, что Правила предусматривают предварительную оплату, что позволяет абоненту не информировать показаний счётчика в конце каждого месяца.

   Казалось бы, всё ясно: потребитель осуществлял оплату в полном соответствии с правилами предварительной оплаты.

   Не тут-то было. Согласно данным информационно-справочной системы АО «Петроэлектросбыт», – утверждает Коротченко, – 15 июля 2015 года была принята плата на основании счета № 10 за июнь – 1235,50 рубля и задолженность за май – 846,03, а также предварительная оплата 8064,00 рубля. Всего на сумму 10145,53 рубля. Как ловко получается, все суммы совпадают. Потребитель по счетам оплатил май и июнь, внёс очередную предоплату. Какие претензии к АО «Петроэлектросбыт»? О том, что счета за май и июнь выписаны на уже оплаченную электроэнергию ни слова, никаких пояснений.

   Коротченко умалчивает, что счета выписаны незаконно. И этот обман пытается скрыть ложными утверждениями о правомерности действий расчетного отдела.

   Для пущей убедительности своего вранья далее сообщает, что, якобы, при повторной проверке ошибок при формировании счетов не выявлено. Дальше всё ясно. Незаконно присвоенная сумма 2081,53 рубля в предоплату не включена. Потому с февраля  2015 года потребитель получал счета на оплаченную сумму 2081,53 рубля.