Вы сможете развивать свой эмоциональный интеллект с помощью этой книги. Конечно, процесс будет происходить постепенно.

Поставьте себе цель читать одну главу в день и выполнять соответствующее упражнение. Не сомневаюсь, что вы удивитесь изменениям, которые произойдут, прежде чем вы доберетесь до конца книги. Я точно это знаю, потому что таким путем до вас прошли сотни человек.

Но для начала давайте попробуем понять, где вы находитесь и где ваш пункт назначения. То есть как «выглядит» ваш эмоциональный интеллект сейчас и каких изменений вы хотели бы добиться.

1. Многочисленные исследования показывают, что эмоционально компетентные люди более успешны в карьере, бизнесе, более счастливы в семье.

2. В современном мире аналитический интеллект имеет такое же большое значение, как и грубая сила в прошлом. Но не он определяет качество жизни.

3. Эмоциональный интеллект – способность правильно истолковывать обстановку и оказывать на нее влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чем нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным.

4. Интеллект (IQ) – величина постоянная, обусловленная генетикой и ранним развитием. Эмоциональный интеллект (EQ) можно развивать в любом возрасте, делать это на протяжении всей жизни, непрерывно наблюдая ощутимый прогресс.

5. Для развития эмоционального интеллекта важнее всего организовать правильный процесс: двигаться маленькими шагами и фокусироваться на ежедневных небольших усилиях.

30–40 минут.

Определить сильные и слабые стороны своего эмоционального интеллекта, провести самодиагностику и выявить точки роста.

Вы узнали новое понятие – «эмоциональный интеллект». И вам, наверное, интересно узнать о собственных преимуществах: какие навыки эмоционального интеллекта у вас хорошо развиты от природы, какие навыки вы развили в процессе построения карьеры. Не менее важно определить сферы, которые нуждаются в развитии.

Это упражнение поможет вам составить более взвешенное представление о своем EQ и понять, в какой из областей у вас наилучший потенциал для самосовершенствования.

1. Прочитайте утверждения, приведенные ниже.

2. Оцените, насколько они относятся к вам (по шкале от 0 до 4).

3. Суммируйте баллы по каждой из четырех групп утверждений и воспользуйтесь расшифровкой ответов из Дополнения 1.

4. Составьте графическую карту, как показано в Дополнении 2.

5. Ответьте на вопросы для рефлексии.

Блок 1. Осознание своих эмоций.

1. Я всегда осознаю, что именно чувствую и почему.

2. Я осознаю связь между тем, что я чувствую, думаю, делаю и говорю.

3. Я могу наблюдать за своими мыслями, эмоциями и поступками «со стороны» и беспристрастно их анализировать.

4. Я осознаю, каким образом мое настроение влияет на мое окружение.

5. Я уверенный в себе человек.

6. Я легко замечаю, когда только начинаю злиться.

7. Мне легко говорить о своих эмоциях, я не стесняюсь этого.

8. Я хорошо знаю свои сильные и слабые стороны и работаю над собой.

9. Я понимаю, как мои эмоции и настроение влияют на мою эффективность.

10. Я знаю свои «горячие кнопки» – ситуации или поведение людей, которое выводит меня из себя.

Блок 2. Управление своими эмоциями.

1. Я хорошо справляюсь с плохим настроением и редко позволяю ему влиять на работу и отношения.

2. Мне легко ставить цели, придерживаться их и не отвлекаться на пути их достижения.

3. Я легко принимаю критику в свой адрес и не раздражаюсь, получая негативную обратную связь, а ищу, чему могу научиться благодаря ей.